Importação de pedidos independente do status

Melhorias no processo de Importação dos pedidos

Com o propósito de oferecer mais transparência e visibilidade sobre os pedidos realizados, estamos implantando melhorias no fluxo de importação de pedidos.

O que vai mudar?

Vendas que antes não eram importadas devido a falhas relacionadas a "Status", agora serão importados e estarão disponíveis para consulta nos diferentes meios de visualização de pedidos:

Na tela de pedidos

Caso o ANYMARKET entenda que trata-se de um pedido novo com um status já avançado ou diferente do esperado, será identificado na tela de pedidos da seguinte forma:

Na API de pedidos 

Caso você consulte seus pedidos pela consulta V2 API/orders, prepare-se para receber esses pedidos por meio das nossas notificações e integrações. 

Os pedidos importados em um status avançado ou diferente do esperado serão identificados por possuírem o atributo de metadata:

force_import_order_all_status: true 

Na planilha de vendas 

Aqui, os pedidos que foram importados com um status avançado ou diferente do esperado, serão identificados pela coluna: “ALERTA NA IMPORTAÇÃO”, sendo que:

• No caso de pedidos importados da maneira já esperada, o valor da coluna será: N/A. Ou seja, não se aplica nenhum alerta sobre o pedido; 
• No caso de importações realizadas com status avançado ou diferente do esperado, a coluna irá ilustrar o status que o pedido foi importado no ANYMARKET. Por exemplo: STATUS: PAGO, ou seja, o pedido foi importado com o status igual a “PAGO”.

Como vai funcionar?

Assim que o ANY receber pedidos dos marketplaces com status Faturado, Enviado, Concluído ou Cancelado, eles serão importados e identificados conforme ilustrado anteriormente. 

A data de importação desses pedidos seguirá a data limite configurada para importação de pedidos em: 

(1) Configurações 

(2) Configurações de integrações

(3) Marketplace que deseja configurar 

(4) Configurar 

(5) Configurações de Vendas 

(6) Configurações de importação de vendas

O que preciso fazer?

O importante agora é você saber que esses pedidos serão integrados no ANY. 

Dessa forma, você pode preparar a sua operação definindo se deseja importar todo tipo de pedido ou não, considerando os identificadores descritos acima.

A liberação do recurso será feita gradualmente para todos os clientes ANYMARKET, iniciando a partir do dia 19/08/2024.

Nosso propósito é sempre oferecer soluções que tornem a operação dos nossos clientes mais fluídas, com menos esforço e sem se incomodar. Essa é mais uma dessas soluções!

Em caso de qualquer dúvida, basta entrar em contato com as nossas equipes de atendimento pelo canal disponível no seu plano.