Pedido não importado: Status inválido para importação

Modificado em Tue, 30 May 2023 na (o) 08:31 AM

Caso tenha aparecido um alerta semelhante a esse em seu Painel de Monitoramento e/ou na aba ‘Não Importados’ presente na tela de vendas, indica que o respectivo pedido não integrou no sistema pois atualmente, a venda possui status inválido para integração, ou seja, possui status diferente de ‘Pendente’ ou ‘Pago’.

 

Nesse cenário, não é possível seguir com a importação do pedido. Como o status está avançado no canal de vendas, a conclusão do atendimento deverá ser realizada direto no marketplace.

 

Quanto ao alerta, o mesmo pode ser removido, basta clicar no ícone vermelho, presente no canto direito da tela.

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