Caso tenha aparecido um alerta semelhante a esse em seu Painel de Monitoramento e/ou na aba ‘Não Importados’ presente na tela de vendas, indica que o respectivo pedido não integrou no sistema devido o produto não estar cadastrado no ANYMARKET:
Na aba “Não Importados”, o alerta será semelhante a esse:
Ao pesquisar pelo SKU na tela de Produtos, não há nenhum registro do cadastro, o que confirma o motivo mencionado no alerta:
Para que o pedido seja importado, primeiramente é necessário efetuar o cadastro do produto em nosso sistema. Caso tenha alguma dúvida quanto a esse processo, acesse o artigo a seguir:
https://suporteanymarket.freshdesk.com/a/solutions/articles/19000104824?lang=pt-BR
Após o cadastro efetuado, abra o produto e clique em “Marketplaces”. Caso seja um produto com variações, clique em “Variações -> e no respectivo SKU clique em Marketplaces”. Nessa tela, aparecerá a opção de criar uma nova publicação ou realizar o vínculo. Clique na opção “Vincular Existente”, para que o anúncio seja vinculado ao produto, o qual efetuou o cadastrado.
Após as ações acima, valide se o produto possui estoque disponível, caso possua, clique na opção “Tentar novamente” presente ao lado do alerta:
Ou no botão “Importar”, caso execute a ação pela tela de Vendas:
Dessa forma, o pedido será integrado com sucesso.
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo