Pedido não importado: SKU não vinculado

Modificado em Mon, 29 May 2023 na (o) 05:29 PM

Caso tenha aparecido um alerta semelhante a esse em seu Painel de Monitoramento e/ou na aba ‘Não Importados’ presente na tela de vendas, indica que o respectivo pedido não integrou no sistema devido o anúncio do produto não estar vinculado ao produto no ANYMARKET:

*Painel de Monitoramento


*Aba “Não Importados”

 

Ao pesquisar pelo SKU mencionado no alerta na tela de transmissões e filtrar pelo canal de vendas, nota-se que de fato, o anúncio não está vinculado ao ANY:

Interface gráfica do usuário, Texto, Aplicativo

Descrição gerada automaticamente

 

Nesse caso, é necessário realizar o seguinte passo a passo:

  1. Acesse: Produtos -> pesquise pelo SKU;
  2. Clique no ícone azul para abrir o produto;

Interface gráfica do usuário, Texto, Aplicativo

Descrição gerada automaticamente

 

  • Clique em “Marketplaces” (caso o produto tenha variação, clique em ‘Variações’ -> ‘Marketplaces’);
  • Será apresentada duas opções: Nova Publicação e Vincular Existente, clique em “Vincular Existente”;
  • Em alguns casos será necessário preencher o SKU/MLB, em seguida, clique em “Vincular”.

 

Após isso, acesse o alerta referente ao pedido e clique em “Importar” se for na aba ‘Não importados’ ou “Tentar novamente” se for no Painel de Monitoramento.

 

Dessa forma, o pedido será integrado com sucesso.

 

 

 

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