[NETSHOES] Obrigatoriedade do XML da NFe para faturamento de pedidos

Modificado em Seg, 14 Out na (o) 6:15 PM

A partir do dia 28/10/2024, todos os pedidos da Netshoes (exceto pedidos de fulfillment) passarão a exigir o envio do arquivo XML da nota fiscal para que o status do pedido seja atualizado para "Faturado".

O que isso significa na prática?

Assim que a nota fiscal for emitida, o vendedor deve obrigatoriamente disponibilizá-la no ANY para que possamos atualizar o pedido no marketplace.

A ausência desse arquivo resultará em erros nas tentativas de atualização.

API ANYMARKET
Validação de XML assíncrona da Netshoes
Confirmação e validação de faturamento da Netshoes

API ANYMARKET

Endpoint Antigo: `PUT /orders/{id}(Faturado)` - Documentação

Atualmente, as informações de dados fiscais são transitadas por esse endpoint, onde são informados os dados básicos de faturamento e o novo status do pedido.
Esse endpoint será BLOQUEADO para tentativa de atualizações, indicando que não será possível seguir com o avanço do status sem o arquivo: 422 - "O pedido não aceita atualização de status através desse endpoint."

Novo Endpoint: `PUT /orders/{id}/nfe` - Documentação

A atualização do pedido para "Faturado" deverá ser realizada apenas pelo novo endpoint orders/{id}/nfe.
Nessa requisição de atualização, é necessário informar o corpo do XML, conforme a documentação.
Uma vez que o XML esteja válido, os dados de faturamento são enviados para o marketplace.

Validação de XML assíncrona da Netshoes

A Netshoes irá realizar uma validação assíncrona das notas fiscais. Isso significa que o retorno de validação não será imediato, e o fluxo de envio do XML ocorrerá da seguinte forma:

Confirmação e validação de faturamento da Netshoes

A partir de agora, ao atualizar um pedido para "Faturado" e enviar o XML (seja por API ou tela), aguardaremos a confirmação de faturamento da Netshoes. Nesse processo, o marketplace validará a NFe enviada e notificará o ANYMARKET sobre a confirmação posteriormente. As imagens abaixo mostram o processo esperado:

1) Pedido pago, esperando o envio da nota fiscal

Status no marketplace: Pagamento confirmado
Ação de enviar XML habilitada para upload do arquivo
Nesse status, é sua responsabilidade enviar o XML da NFe para o marketplace. Essa ação pode ser feita via tela, ou através da API.

2) Pedido em confirmação de faturamento, XML enviado

Status no marketplace: Aguardando validação de faturamento do marketplace
Ação de enviar XML estará desabilitada, visto que uma NFe já foi enviada ao marketplace.
Nesse status, é necessário aguardar a validação da nota fiscal do marketplace. O status não poderá ser avançado para "Pago".

3) Pedido faturado, XML aceita e validada pela Netshoes

Status no marketplace: Faturamento aprovado
Pedido pronto para receber dados de envio, dependendo do tipo de logística (própria ou pelo marketplace)

4) Falha de atualização por rejeição da nota fiscal

Em caso de rejeição de XML da nota fiscal, o pedido será alocado na aba de "Falha", ainda no status pago.
A mensagem de falha sinalizará as ações necessárias: "Pedido não foi atualizado para faturado no marketplace. O XML da nota fiscal foi rejeitado pelo marketplace. Tente enviar um novo arquivo válido."

Status no marketplace: Pagamento aprovado, XML da NFe inválido.
A opção de carregar um novo arquivo de XML da nota fiscal ficará disponível novamente.
Através da API, também será possível enviar outro arquivo de nota fiscal.

Em caso de dúvidas sobre integrações no ANYMARKET, entre em contato com o nosso suporte através do canal disponível no seu plano. Assim, algum analista especialista em ANYMARKET te auxiliará no que for necessário!