Para atualizar um pedido manualmente no ANYMARKET, siga os seguintes passos:
1. Vá para o menu Vendas;
2. Selecione o pedido que deseja atualizar;
3. Clique em
, para editar o pedido;
Após clicar no botão, será aberto o menu do pedido:
Informações da venda: Neste bloco você visualizará dados informados pelo marketplace referente a venda, tais como: código da venda, data da venda, etc. (desde que fornecido pelo marketplace);
Informações do cliente: Serão fornecidas as informações do cliente, tais como: nome, documento, telefone, etc. (desde que fornecido pelo marketplace);
Dados da venda: Campo onde serão informados os dados solicitados pelos marketplaces, como dados de nota fiscal, de envio e entrega do pedido.
Produtos da venda: Produtos informados na venda, assim como os valores de frete e o preço por produto na venda.
Informações de pagamento: Neste bloco serão apresentadas as informações de pagamento e forma de pagamento fornecidas pelo marketplace.
OBS: Ao atualizar um pedido para o status ENVIADO, é necessário que a data de entrega seja POSTERIOR à data de envio.
4. Complete os campos do bloco C;
5. Clique em "salvar" para enviar os dados.
Em caso de dúvidas sobre pedidos no ANYMARKET e como ocorrem as atualizações, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail suporte@anymarket.com.br ou acesse o chat na lateral inferior direita da sua tela do ANYMARKET. Assim, algum analista especialista em ANYMARKET te auxiliará no que for necessário. =)
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