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Por padrão, sua conta ANYMARKET não permite a importação de vendas quando o estoque do SKU está zerado. Nesses casos, são gerados alertas no painel de monitoramento e na aba de "pedidos não importados" na tela de vendas, indicando o motivo da não integração.
Se desejar que as vendas de todos os marketplaces sejam importadas, mesmo quando o estoque do produto estiver zerado internamente, é necessário solicitar essa alteração ao nosso time de suporte.Para isso, por favor, envie um e-mail para suporte@anymarket.com.br, informando que deseja ajustar a configuração para que pedidos sem estoque também sejam integrados ao ANYMARKET.
Em caso de mais dúvidas sobre pedidos no ANYMARKET, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail suporte@anymarket.com.br ou acesse o chat na lateral inferior direita da sua tela do ANYMARKET. Assim, algum analista especialista em ANYMARKET te auxiliará no que for necessário. =)
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