[Mercado Livre] Horários de despacho

Modificado em Seg, 20 Jan na (o) 6:56 AM

Horários de despacho é uma funcionalidade que permite visualizar e configurar os horários em que o Mercado Livre vai coletar ou despachar os seus produtos, para que o vendedor possa ter controle sobre esses horários e diminua os atrasos.


Para acessar essa tela, siga o seguinte caminho no menu lateral do ANYMARKET: 


1. "Vendas"; 

2. "Horários de despacho"


Selecione a conta e o modo de envio e clique em pesquisar:

No momento, só é possível visualizar e configurar os horários de despacho para as suas contas Mercado Livre que possuam coletas

Ao clicar em pesquisar, será exibido uma tabela com os dias da semana, e todas as informações de despacho:


  • Horário de corte: Pedidos até esse horário devem respeitar o horário de despacho do dia.
  • Horário de envio: Qual faixa de horário que os pedidos serão coletados.
  • Motorista: Motorista responsável pela coleta
  • Veículo: Veículo responsável pela coleta
  • Placa: Placa do veículo
  • Transportadora: Transportadora responsável pela coleta
  • Tempo de processamento: Tempo que leva para processar um pedido. Basicamente, é a diferença entre o horário de corte e o horário de envio.


Através dessa funcionalidade é possível alterar o tempo de processamento, ao selecionar um horário na lista e clicar em Salvar, nós enviaremos a informação para o Mercado Livre.


O que saber antes de alterar o tempo de processamento?

  • Antes do seu horário limite, deve enviá-la no mesmo dia. Depois do seu horário limite, terá que enviá-la no dia seguinte.
  • Ao alterar o horário de processamento, a alteração só terá efeito na próxima semana.
  • Caso a sua taxa de atraso aumentar em algum dia determinado, o Mercado Livre pode alterar o horário de despacho daquele dia automaticamente.


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