[MERCADO LIVRE] Erro: rejected_by_regulations

Modificado em Fri, 31 Mar 2023 na (o) 10:36 AM

Esse erro costuma aparecer sempre que uma nova loja inicia a integração com o Mercado Livre.

Ao iniciar a integração, é necessário deixar o cadastro da loja OK no marketplace. Exemplo, alguns dados obrigatórios do vendedor são telefone, endereço, etc. dentre outras coisas.


GET realizado na API do MeLi em uma conta recém criada:

Esse retorno é semelhante ao que consta em tela para você na tela de Transmissões.


Só será possível publicar quando o Mercado Livre realizar a liberação na API. Para isso, é necessário contatar o Mercado Livre, informar que a conta possui dados pendentes e que na API a situação da conta é "rejected_by_regulations", "address_pending", "address_empty_city" e "address_empty_state".  Com essa informação, você pode solicitar quais são os dados pendentes e onde preenchê-los. O MeLi estará lhe orientando.


Parte dessa informação consta na documentação do Mercado Livre:

Você pode acessar a documentação clicando AQUI.


Após a regularização dos dados pendentes e a liberação por parte do Mercado Livre, você conseguirá publicar normalmente 


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