Los horarios de despacho son una funcionalidad que permite visualizar y configurar los horarios en los que Mercado Libre va a recoger o despachar tus productos, para que el vendedor pueda tener control sobre estos horarios y reducir los retrasos.
Para acceder a esta pantalla, sigue el siguiente camino en el menú lateral de ANYMARKET:
1. "Ventas";
2. "Horarios de despacho"
Selecciona la cuenta y el modo de envío y haz clic en "Buscar":
Por el momento, solo es posible visualizar y configurar los horarios de despacho para tus cuentas de Mercado Libre que tengan colecta.
Al hacer clic en "Buscar", se mostrará una tabla con los días de la semana y toda la información de despacho:
- Horario límite: Los pedidos realizados hasta esa hora deben respetar el horario de despacho del día.
- Hora de envío: El rango horario en el que se realizarán las recolecciones de los pedidos.
- Conductor: Conductor responsable de la recolección.
- Vehículo: Vehículo responsable de la recolección.
- Matrícula: Placa del vehículo.
- Transportista: Transportista responsable de la recolección.
- Tiempo de procesamiento: Tiempo que toma procesar un pedido. Básicamente, es la diferencia entre la hora límite y la hora de envío.
A través de esta funcionalidad es posible modificar el tiempo de procesamiento. Al seleccionar un horario en la lista y hacer clic en "Guardar", enviaremos la información a Mercado Libre.
¿Qué debes saber antes de modificar el tiempo de procesamiento?
- Antes de tu hora límite, debes enviar el pedido el mismo día. Después de tu hora límite, deberás enviarlo al día siguiente.
- Al modificar el tiempo de procesamiento, el cambio solo tendrá efecto la próxima semana.
- Si tu tasa de retrasos aumenta en un día determinado, Mercado Libre puede modificar automáticamente el horario de despacho de ese día.
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