Para fazer a publicação de um anúncio FBA Logística da Amazon, o produto deverá ter algumas informações exigidas pela Amazon, sendo elas: informações fiscais e informações relacionadas a produtos perigosos nas características do seu produto dentro do ANYMAREKT. Os dados que precisarão ser informados irão variar de acordo com as respostas para essas quatro perguntas:
- O produto precisa de baterias ou pilhas?
- As baterias ou pilhas já vem inclusas?
- Qual é composição da bateria?
- Qual a finalidade em que os produtos são regulamentados como material perigoso? (Exemplo: bem perigoso para transporte).
Importante: Na configuração da integração a opção de FBA Logística da Amazon deverá estar ativa, conforme detalhado em Como faço para utilizar o FBA Logística da Amazon? .
Quais informações fiscais são necessárias?
Todas as ofertas FBA Logística da Amazon, ou seja, que estão sinalizadas como fulfillment devem possuir informações fiscais. O processo é iniciado pelo cadastro do produto, você deverá identificar o produto que será publicado no menu "Produtos" e buscá-lo pelo nome ou SKU, em seguida clique em editar.
Para inserir os dados fiscais siga as etapas:
- Acesse o cadastro do Produto
- Informe a Origem da Mercadoria;
- Informe o Código NCM nas características do produto com um valor válido com 8 dígitos.
Você também pode informar o Código EX da TIPI, nas características do produto, informando um valor válido de 3 dígitos.
Importante: você poderá informar os atributos fiscais opcionais diretamente no Seller Central da Amazon. Segue abaixo a relação dos atributos opcionais.
Para mais detalhes do preenchimento dos campos opcionais acesse Atributos dos produtos da nota fiscal para o programa Enviado pela Amazon
O que são produtos perigosos?
Produtos perigosos (também chamadas de materiais perigosos ou Hazmat) são substâncias ou materiais que podem representar risco para a integridade, a segurança, a propriedade ou o ambiente ao serem armazenados, manuseados ou transportados, por conterem substâncias inflamáveis, pressurizadas, corrosivas ou nocivas. Para obter mais informações consulte o Seller Central da Amazon.
Como inserir informações de produtos perigosos?
Para identificar quais dados precisarão ser informados, sugerimos que você crie um grupo de características para guia-lo no preenchimento dos campos no cadastro do produto. Isto pode ser feito pela funcionalidade de Grupo de Características.
Sugerimos que organize as categorias dos seus produtos, separando em subcategorias específicas os produtos que tenham a mesma característica quanto as informações de:
- Os produtos precisam de baterias ou pilhas?
- As baterias ou pilhas já vem inclusas?
- Qual é composição da bateria?
- Qual a finalidade em que os produtos são regulamentados como material perigoso? (Exemplo: bem perigoso para transporte)
Desta forma quando carregar as características no produto, serão exibidos apenas os campos necessários para ativação do fulfillment.
Para criar um Grupo de Característica:
- Acesso o menu de Cadastro
- Localize a opção Grupo de característica;
- Então inicie o processo para criar um grupo de característica, acessando a opção novo.
Você deverá D Informar as categorias onde os produtos têm características de produto perigoso semelhantes. É possível incluir uma ou mais categorias e subcategorias, de acordo com a organização que foi realizada no Cadastro de Categoria.
Para identificar quais características precisarão ser informadas, utilize a configuração de característica fulfillment E.
Nas configurações de características, na aba da Amazon F, você deverá responder algumas perguntas G para que o ANYMARKET identifique quais as características que serão obrigatórias de acordo com suas respostas.
Ao termino do processo será exibida a lista de características obrigatórias H, que você pode I inserir no Grupo de Características. Lembre-se que as características necessárias para o fulfillment dependerão das respostas informadas! O mesmo valor deverá ser informado nas características do produto.
Ao incluir as características no grupo, elas serão listadas com o marketplace “Amazon” marcado J. Você poderá visualizar as respostas que foram fornecidas na simulação que realizou K.
Além das respostas que foram informadas também serão listadas as características que foram identificadas como obrigatórias. É possível alterar a simulação para obter a nova lista de características obrigatórias L.
Os campos necessários para o FBA Logística da Amazon variam de acordo com as respostas informadas. Portanto, é importante ter atenção nas respostas e categorias que foram indicadas, para que os produtos que estão contidos nelas tenham a mesma característica quanto as informações de:
- O produto precisa de baterias ou pilhas?
- As baterias ou pilhas já vem inclusas?
- Qual é composição da bateria?
- Qual a finalidade em que os produtos são regulamentados como material perigoso? (Exemplo: bem perigoso para transporte)
Importante: o processo de configuração de características fulfillment é importante para identificar quais são os campos obrigatórios. Os valores das características deverão ser informados no cadastro do produto. As respostas informadas são utilizadas exclusivamente para identificar quais são os campos obrigatórios.
Para finalizar o cadastro ou alterações do Grupo de Característica informe o nome e lembre-se de salvar.
Utilizando o grupo de características no cadastro do produto
Após ter cadastrado o Grupo de características com as configurações fulfillment, é possível carrega-las no cadastro do produto. O processo é iniciado pelo cadastro do produto, você deverá identificar o produto que será publicado no menu Produtos e buscá-lo pelo nome ou SKU, em seguida clique em editar.
Para utilizar o Grupo de Caracteríosticas siga as etapas:
- Acesse o cadastro do produto. Podendo ser para o cadastro de um novo produto ou alteração de um produto cadastrado;
- Acesse a aba de características;
- Carregue as características da categoria.
Serão exibidas as características informadas nos grupos de características de acordo com a categoria do produto, sendo que:
D. Os campos listados devem ser preenchidos com as características do produto. Você deverá preencher os valores para cada uma das características listadas;
E. Se tiver dúvidas quanto ao que pode ser preenchido em cada característica acesse o mapa de característica para o marketplace;
F. Após preenchera todas as características salve as alterações.
A categoria e subcategoria do produto devem estar vinculadas a uma categoria da Amazon. Para mais informações acesse Como vincular categoria com Marketplace?
Importante: As características necessárias para o FBA Logística da Amazon dependerão das respostas informadas! Portanto é importante que o valor informado na configuração do fulfillment do Grupo de Característica seja igual ao valor que informará nas características do produto. Caso contrário, outras características precisarão ser informadas. Para mais detalhes acesse Informações obrigatórias para itens regulamentados como produtos perigosos .
Ao salvar o ANYMARKET tentará localizar no marketplace as características e valores informados. Quando ocorrer incompatibilidade de característica, será apresentado um símbolo de triângulo em amarelo, como ao da imagem abaixo.
Clique no símbolo em amarelo, e serão apresentadas as características e valores disponíveis nos marketplace que possui integração ativa para que possa realizar os ajustes.
- Quando o marketplace não tiver disponível uma característica igual à sua, retornar a mensagem característica não encontrada, sendo necessário que você informe qual a característica correspondente no marketplace;
- Em alguns casos o marketplace irá solicitar também a associação de valores da característica informada;
- Se desejar que a característica não seja enviada para um determinado marketplace, basta inativar o item na coluna Situação;
- Após selecionar o nome e valor equivalente clique em confirmar D.
Para salvar as alterações é necessário salvar o produto, desta forma a característica será apresentada sem a sinalização de inconsistência.
Ativando anúncios FBA Logística da Amazon
Após ter informados os dados fiscais e de produtos perigosos no produto você poderá enviar os produtos para a Amazon e então receber os pedidos do tipo FBA Logística da Amazon. O envio dos produtos requer a sinalização de que a publicação que está sendo realizada é fulfillment ou não. A sinalização pode ser realizada tanto em uma publicação individual, quanto realizando uma publicação pela tela de ativação em lote.
Publicação Individual
Para publicação individual, acesso o cadastro do produto e ao criar uma publicação para Amazon indique que é fulfillment, como mostra na imagem abaixo. Da mesma forma deve ser feita para publicações já realizadas, basta editar a publicação e indicar que é fulfillment.
Preencha os campos obrigatório como EAN e verifique se deseja fazer alguma alteração de preço. Após salvar a publicação será exibido o match de anúncio, verifique as informações e confirme se deseja prosseguir com a publicação.
Publicação em lote
É possível fazer a ativação em lote de algumas publicações, isto é, caso seu produto nunca tenha sido anúnciado na Amazon você poderá ativar essa publicação por meio da funcionalidae "Ativação de Produtos em lote". Para isso:
- Informe o marketplace Amazon;
- Selecione na lista os produtos que deseja fazer a publicação. Lembre-se que são listados apenas os produtos que você não tem uma publicação na Amazon;
- Sinalize que as publicações dos produtos selecionados serão fulfillment;
- Sinalize que ao ativar deve ser feita a transmissão, ou seja, os dados devem ser enviados para a Amazon;
- Ative selecionados.
Após realizar a ativação, os produtos que não foram publicados, serão exibidos na lista de erros, se houver. É possível detalhar o motivo do erro e qual a ação para correção
Importante: Ao fazer uma publicação no marketplace o produto não será exibido na lista para ativação em lote.
Acompanhando a publicação do anúncio
Você poderá acompanhar a publicação no menu de Anúncio A. As transmissões fulfillment estarão sinalizadas conforma a imagem abaixo B.
Importante: Quando o anúncio estiver no status ativo, quer dizer que todos os dados foram encaminhados para o marketplace e você deverá finalizar o processo na Amazon, fazendo o agendamento e envio do produto para o armazém da Amazon, se utilizar o programa FBA Logística da Amazon.
Principais dúvidas
O que devo fazer se a opção de fulfillment não aparece na publicação do produto?
Verifique se a configuração da integração está com o fulfillment ativo. Para mais informações acesse Como faço para utilizar o FBA Logística da Amazon?
A opção de configuração de fulfillment não aparece no Grupo de Característica;
Verifique se a configuração da integração está com o fulfillment ativo. Para mais informações acesse Como faço para utilizar o FBA Logística da Amazon?
Como saber quais dados de produtos perigosos preciso informar?
Você deve utilizar a funcionalidade de configuração do fulfillment dentro do Grupo de Características;
O que fazer se eu não tenho acesso ao FBA Logística pela Amazon, na minha conta?
Caso a sua conta na Amazon não tenha acesso ao programa FBA Logística pela Amazon, será exibida uma mensagem na tela de transmissões, conforme mostra a imagem abaixo.
O FBA Logística da Amazon é programa para vendedores convidados pela Amazon. Se desejar fazer do programa procure seu gerente de contas da Amazon ou suporte ao vendedor da Amazon para mais informações;
Artigos úteis:
- Conhecendo FBA Logística da Amazon;
- Como ter o mesmo produto em mais de um programa de logística na Amazon?
- Como vincular uma oferta que já estava ativa e foi duplicada diretamente no Seller Central da Amazon?
- Como altero uma oferta publicada na Amazon de Logística pelo Vendedor para FBA Logística da Amazon?
- Como altero uma oferta publicada na Amazon de FBA Logística da Amazon para Logística pelo Vendedor?
- Acompanhando os pedidos FBA Logística da Amazon
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