O programa Amazon FBA Onsite permite que você venda com o selo Prime, mantendo seus produtos em seu próprio estoque.
Até então, essa operação exigia que a gestão de pedidos e estoques fosse feita manualmente por meio da ferramenta Onsite Tools da Amazon.
Agora, com o FBA Onsite SmartConnect, você terá todos os benefícios do FBA OnSite, mas de forma totalmente integrada ao ANYMARKET, realizando toda a gestão de estoque e pedidos diretamente na plataforma.
Ainda não vende no Onsite ou já utiliza o programa e deseja migrar para o OnSite SmartConnect? Acesse este link e informe seu interesse. A Amazon Brasil está coletando informações de vendedores interessados em adotar essa solução inovadora, que permite gerenciar 100% da sua operação FBA Onsite pelo ANYMARKET.
Índice:
- Quais as vantagens do SmartConnect?
- Como ativar o FBA Onsite SmartConnect no ANYMARKET?
- Como funciona o fluxo de Vendas no FBA Onsite SmartConnect?
- Ponto de atenção
- Suporte
Quais as vantagens do SmartConnect?
- Integração direta entre seu sistema (WMS/OMS/ERP) e os canais de fulfillment da Amazon;
- Automação completa de processos como recebimento de pedidos, emissão de notas fiscais e atualização de inventário;
- Zero necessidade de acesso manual à plataforma Amazon;
- Redução de erros e tempo operacional;
- Maior performance e eficiência na gestão de pedidos.
Como ativar o FBA Onsite SmartConnect no ANYMARKET?
Após o cadastro do seu centro de distribuição pela Amazon e o recebimento do identificador correspondente, siga o passo a passo:
1. Habilite o Multi CD Marketplace
No menu Home > Configurações de Integrações > Amazon Global > Configurações de Frete, habilite a opção Multi CD Marketplace.
Ao fazer isso, a opção FBA Logística da Amazon Onsite SmartConnect será automaticamente ativada.
Essa configuração permite o recebimento de pedidos e a gestão de estoque do SmartConnect por centro de distribuição.
Exemplo prático:
- CD Extrema: 10 unidades (vinculado à Amazon)
- CD Cajamar: 5 unidades (vinculado à Amazon)
- CD Cabo de Santo Agostinho: 3 unidades (não vinculado à Amazon)
O ANYMARKET enviará os estoques de Extrema (10) e Cajamar (5) para a Amazon. No momento da venda, a própria Amazon definirá de qual CD a expedição será feita.
Se você tiver apenas um CD, apenas o estoque dele será enviado, e as vendas ocorrerão exclusivamente a partir desse local.
2. Vincule o Local de Estoque
No menu Home > Local de Estoque, selecione o CD equivalente ao cadastrado na Amazon.
Na aba Vínculos, escolha o marketplace Amazon Global Api, a conta vinculada e informe o identificador fornecido pela Amazon.
3. Configure os Produtos
No menu Home > Transmissões > Anúncios, edite o SKU desejado e marque a opção Multi CD Marketplace?.
- Se o anúncio já estiver configurado como FBA, essa configuração será mantida.
- Caso contrário, será ativada automaticamente, pois os anúncios continuam sendo Fulfillment By Amazon (FBA).
Atenção: Se o SKU já estiver sendo vendido em outro modelo (FBA Classic, DBA ou FBM) e você quiser ativar também no SmartConnect, será necessário criar um novo anúncio no ANYMARKET com a opção "Multi CD Marketplace?" habilitada. Exemplo: SKU original 123 no DBA → novo anúncio para o OnSite pode ser criado como 123_OS.
Como funciona o fluxo de Vendas no FBA Onsite SmartConnect?
Como identificar um pedido FBA Onsite SmartConnect
Quando o pedido entra: a importação ocorre após a confirmação de pagamento; no ANYMARKET o pedido chega no status Pago.
Na listagem de pedidos: filtre por marketplace “Amazon Global Api” e, em Tipo de programa logístico, selecione “FBA Onsite – SmartConnect”.
Sinalização visual: na lista, os pedidos aparecem com a tag “FBA Onsite – SmartConnect”. Pela API, o tipo vem no campo
orderTypeName: "FBAOS_SMARTCONNECT".
Nos detalhes do pedido: o Tipo de pedido exibirá FBA Onsite – SmartConnect. Além disso, é possível ver de qual local de estoque a Amazon direcionou a expedição — esta definição é feita pela própria Amazon; a importação no ANYMARKET já considera esse local.
Pedido no status Pago
Dimensões da embalagem (obrigatórias):
Se a Amazon enviar dimensões recomendadas no pedido, usaremos essas medidas;
Se não houver recomendação e o pedido tiver apenas 1 item (quantidade = 1), usaremos as dimensões do cadastro do produto no ANYMARKET;
Se nenhuma das opções acima se aplicar (itens múltiplos ou produto sem dimensão), será necessário informar manualmente.
Observação: Após a emissão da etiqueta, não será mais possível editar as dimensões da embalagem - apenas visualização será permitida.
Envio de NFe (obrigatório para FBA Onsite – SmartConnect): envie o XML da Nota Fiscal pela tela ou via API (conforme a documentação).
Cancelamento: disponível até a emissão da etiqueta. Após a emissão, o cancelamento não fica mais habilitado.
Pedido no status Faturado
Atualização automática: depois que a Amazon aceita a NFe enviada, o pedido é atualizado automaticamente para Faturado.
Edição de dimensões: permanece disponível até a emissão da etiqueta; após emitir, as medidas ficam apenas para consulta. Podendo ser gerada na tela do pedido, tare
Cancelamento: segue disponível até a emissão da etiqueta.
Pedido no status Enviado e Concluído
Pedido no status Cancelados
O cancelamento pode ser feito no ANYMARKET enquanto a etiqueta não foi emitida, ou refletirá quando houver notificação de cancelamento da Amazon (ex.: cancelamento pelo comprador).
Ponto de atenção
Nesta fase inicial, o programa não contempla produtos que exigem IMEI (como celulares).
A Amazon e o ANYMARKET estão avaliando a melhor forma de incluir essa informação no futuro. Por isso, evite cadastrar SKUs que necessitem de IMEI no SmartConnect.
Suporte
Em caso de dúvidas sobre o FBA Onsite SmartConnect no ANYMARKET, entre em contato com nosso suporte pelos canais disponíveis em seu plano. Nossa equipe especializada está pronta para ajudar!
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