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O horário de atendimento do suporte é de segunda à sexta das 8:30 às 18:00 e para telefone 9:00 às 18:00, exceto feriados. Existe um telefone de plantão 24 horas porém é tarifado à parte do plano, tendo o valor de 100 reais cobrado na próxima mensalidade. O número do plantão é (44)991151647.

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