Contatos, atendimentos e demais áreas

Boleto, fatura ou falar com financeiro
Para obter informações referentes à temas financeiros, basta acionar nosso time via o canal de atendimento abaixo: E-mail: faturamento@db1.com.br Precisa...
Sex, 3 Fev, 2023 na (o) 10:29 AM
Canais e horários de atendimento do Suporte
O suporte ANYMARKET possui atendimentos através dos canais de ticket, chat e telefone de acordo o plano contratado. Consulte seu plano para identificar ...
Sex, 27 Jan, 2023 na (o) 3:42 PM
Como utilizar o fórum da melhor maneira possível?
Todos os usuários do ANYMARKET podem sugerir melhorias e acompanhá-las em nosso fórum. A ideia por trás desta ferramenta é estreitarmos o relacionamento ent...
Sex, 22 Abr, 2022 na (o) 4:03 PM
Processo de Implantação e contato
PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO TIPOS DE ATENDIMENTO Atendimento Fixo     O cliente terá os horários previamente agendados; todas as horas do pr...
Seg, 9 Dez, 2019 na (o) 9:09 AM
Quando acionar a Implantação? Quando acionar o Suporte?
Sempre que um processo de integração ou aditivo de um novo canal ou nova integração ainda constar em andamento junto a um analista de implantação, quaisquer...
Seg, 10 Out, 2022 na (o) 4:41 PM
Cancelamento
Para solicitar o cancelamento do seu plano, basta falar com o comercial através do fone (44)3033-6301 ou ainda enviar um e-mail para cancelamento@anymarket....
Seg, 3 Fev, 2020 na (o) 8:49 AM
Novos usuários
Para criação de um novo acesso junto a sua conta, é necessário que uma pessoa com usuário já ativo solicite junto ao time de suporte via os canais disponíve...
Qui, 9 Fev, 2023 na (o) 10:13 AM
Menu respondendo por comando de voz
O ANYMARKET é capaz de reconhecer alguns comandos pré-definidos e realizar a abertura de menus do sistema. O comando de voz deve ser ativado pela fala: “AN...
Qua, 13 Nov, 2019 na (o) 11:40 AM
Bloqueio de funcionalidades no período da Black Friday 2020
Informamos que, devido ao bloqueio de determinados Marketplaces para algumas ações (Exemplo: criação de novos anúncios, atualização de produtos, alteraçã...
Ter, 3 Nov, 2020 na (o) 2:44 PM
Quando acionar o parceiro e quando acionar o ANYMARKET?
Quando devo acionar o parceiro? Quando devo acionar o analista do ANYMARKET? Qual a diferença? Exemplo 1: O cliente está com dúvidas relacionadas ao market...
Ter, 18 Mai, 2021 na (o) 4:27 PM