[Mercado Livre] Atributos de Pacote do Seller: como preencher as dimensões da embalagem no ANYMARKET

Os atributos de pacote do seller permitem informar ao marketplace as dimensões reais do pacote que será postado (com embalagem), garantindo cálculo de frete coerente, aprovação logística e melhor prazo para o comprador. Este artigo explica como preencher corretamente:

• Altura da embalagem do vendor (SELLER_PACKAGE_HEIGHT)

• Largura da embalagem do vendor (SELLER_PACKAGE_WIDTH)

• Comprimento da embalagem do vendor (SELLER_PACKAGE_LENGTH)

• Peso da embalagem do vendor (SELLER_PACKAGE_WEIGHT)

• Tipo da embalagem do vendor (SELLER_PACKAGE_TYPE)

O que são os atributos de pacote

Os atributos representam altura, largura, comprimento, peso e tipo de embalagem do item já embalado para envio. Eles não são as dimensões do produto “nu”, e sim do pacote final (produto + proteção + caixa/sacola + nota/acessórios).

Quando informados corretamente, eles:

• reduzem divergências de frete e riscos de reprovação logística;

• evitam reprecificação de frete na coleta/agência;

• melhoram estimativas de prazo e custo para o comprador;

• ajudam em regras de roteirização e transportadoras compatíveis.

O que você precisa saber antes de preencher

Unidades e formato

• Altura, Largura e Comprimento da embalagem do vendor: informar em centímetros (cm). Sempre use o formato "{valor} {medida}", com espaço entre o valor e a unidade (ex.: 80 cm).

• Peso da embalagem do vendor: informar em gramas (g). Sempre use o formato "{valor} {medida}", com espaço entre o valor e a unidade (ex.: 800 g).

• Tipo da embalagem do vendor: categoria da embalagem. Use um destes valores padronizados:

  • Com embalagem adicional;

  • Sem embalagem adicional.

Boas práticas de medição

• Meça o pacote fechado, pronto para postagem.

• Arredonde para cima (dimensões e peso). Pequenas folgas evitam cobrança adicional.

• Some todo o material de embalagem: caixa, plástico bolha, berços, manual, nota, brindes, etc.

• Para itens frágeis, considere a camada de proteção mínima do seu padrão de embalagem.
  
  

Regras gerais de validação

• Ao adicionar qualquer um dos atributos de embalagem, todos os demais também passam a ser obrigatórios.

• Não use zero em nenhum campo: todos devem ser > 0.

• Evite dimensões incompatíveis (ex.: 0,5 cm de altura para um tênis em caixa), o Mercado Livre validará o valor do atributo e pode não ser aceito.

• Siga os limites do canal (ex.: peso/medidas máximas aceitas pelo Mercado Envios ou transportadora). Se ultrapassar, o anúncio pode não ser elegível a determinados serviços.

Quando usar

• Para cada SKU/variação, informe o pacote típico de uma unidade.

• Para kits, informe o pacote do kit pronto (todos os itens juntos).

• Se a embalagem mudar, atualize os atributos — o canal usará o valor vigente.

Frequentes confusões

• Dimensão do produto ≠ dimensão da embalagem: o canal calcula frete pelo pacote.

• Peso líquido ≠ peso da embalagem: considere peso bruto (produto + embalagem).

Como preencher e gerenciar no ANYMARKET

Via Painel do ANYMARKET

1. Acesse o cadastro do produto.

2. Vá até a seção características.

3. Preencha:

   • Altura da embalagem do vendor (SELLER_PACKAGE_HEIGHT)

   • Largura da embalagem do vendor (SELLER_PACKAGE_WIDTH)

   • Comprimento da embalagem do vendor (SELLER_PACKAGE_LENGTH)

   • Peso da embalagem do vendor (SELLER_PACKAGE_WEIGHT)

   • Tipo da embalagem do vendor (SELLER_PACKAGE_TYPE)

4. Salve e publique/sincronize.

Comportamento e precedência

• Quando os SELLER_PACKAGE_* estão preenchidos, o canal prioriza esses valores para cálculo logístico.

• Se não estiverem preenchidos, o canal pode usar as dimensões/peso do produto ou valores padrão, o que pode gerar divergências.

Exemplos práticos de preenchimento

1) Camiseta básica (embalo flexível)

• Embalagem: envelope/sacola com proteção

• Medidas do pacote fechado: 30 × 25 × 4 cm

• Peso bruto: 350 g

• Atributos:

  • Altura da embalagem do vendor: 4 cm

  • Largura da embalagem do vendor: 25 cm

  • Comprimento da embalagem do vendor: 30 cm

  • Peso da embalagem do vendor: 350 g

  • Tipo da embalagem do vendor: Sem embalagem adicional

2) Tênis em caixa

• Embalagem: caixa de papelão com proteção interna

• Medidas do pacote fechado: 35 × 25 × 15 cm

• Peso bruto: 1200 g

• Atributos:

  • Altura da embalagem do vendor: 15 cm

  • Largura da embalagem do vendor: 25 cm

  • Comprimento da embalagem do vendor: 35 cm

  • Peso da embalagem do vendor: 1200 g

  • Tipo da embalagem do vendor: Sem embalagem adicional

Perguntas frequentes

Posso deixar algum campo em branco? 

Não. Campos vazios ou igual a zero podem causar reprovação logística, cálculo de frete impreciso ou bloqueio de serviços de envio.

Qual a diferença entre dimensões do produto e da embalagem? 

As dimensões do produto descrevem o item sem embalagem. As dimensões da embalagem são as que realmente entram no cálculo de frete. Sempre priorize a embalagem.

E se eu vender variações (tamanhos/cores)? 

Os atributos são a nível de produto, se você tem uma embalagem diferente para cada variação, talvez seja necessário separar os produtos.

Como funciona para kits? 

Informe as medidas/peso do kit embalado. Não some apenas os números dos itens — meça o pacote final.

O que acontece se eu informar valores menores que o real? 

O frete pode ser subprecificado e, na coleta/agência, ocorrer cobrança adicional, atraso ou reprovação. Informe sempre valores fiéis (com leve arredondamento para cima). Além disso, se enviar valores muito fora do esperado, o envio do produto será recusado.

Existe limite máximo? 

Sim, o Mercado Livre não descreve qual é o limite ou cálculo máximo, mas se enviar uma informação muito fora da realidade, o produto será recusado.

O Tipo da embalagem do vendor é obrigatório? 

Ao preencher apenas um desses cinco atributos, todos os demais se tornam obrigatórios.

Posso automatizar via API? 

Sim. Acesse a nossa documentação de como criar produtos/atributos, clicando aqui.