Quando acionar o parceiro e quando acionar o ANYMARKET?

Modificado em Tue, 18 May 2021 na (o) 04:27 PM

Quando devo acionar o parceiro? Quando devo acionar o analista do ANYMARKET? Qual a diferença?

Exemplo 1: O cliente está com dúvidas relacionadas ao marketplace sendo implantado, ou está tendo problemas com os marketplace durante o processo de implantação.

R: O cliente deve entrar em contato com o PARCEIRO.


Exemplo 2: O cliente está tendo dificuldades em contatar o parceiro, ou está tendo problemas com o atendimento prestado pelo parceiro.

R: O cliente deve entrar em contato com o analista do ANYMARKET.


Dúvidas relacionadas ao MARKETPLACE que está sendo implantado devem ser tratadas com o PARCEIRO

Dúvidas ou problemas relacionados ao ATENDIMENTO prestado pelo PARCEIRO devem ser tratados com o ANYMARKET.


Lembrando que realizamos essa diferenciação apenas para garantir que o processo de implantação seja realizado com QUALIDADE.



Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo