Quando o sua loja Magento está conectada ao ANYMARKET, onde sua operação é centralizada no ANY, ou seja, seu fluxo é ANY -> Magento, dependendo da configuração pode ocorrer divergência de estoque.
Isso pode acontecer quando você optar por utilizar o decremento/reserva de estoque habilitados no ANYMARKET (Configuração >> Parâmetros >> Controle de estoque nas vendas), como mostra a figura abaixo:
Em geral, o Magento também possui uma reserva de estoque para as vendas, podendo apresentar o seguinte cenário:
- 4 Unidades em reserva no ANYMARKET (1.005 unidades - 4 unidades = 1.001 unidades):
- Reserva decrementada no Magento (1.001 unidades - 4 unidades = 997 unidades):
Como podemos ver, a reserva de estoque acaba sendo refletida em “duplicidade”, por ser feita no ANY e no Magento, portanto sugere-se a seguinte configuração para decremento de estoque no Magento:
- Magento 1.x: System >> Configuration >> Catalog (menu esquerdo) >> Inventory
- Em Stock Options, marcar a opção “Decrease Stock When Order is Placed” como NÃO;
- Em Stock Options, marcar a opção “Decrease Stock When Order is Placed” como NÃO;
- Magento 2.x: Stores >> Configuration >> Catalog (menu esquerdo) >> Inventory
- Em Stock Options, marcar a opção “Decrease Stock When Order is Placed” como NÃO;
Com a configuração seguindo esse padrão, o estoque do Magento sempre irá refletir o devido estoque do ANYMARKET.
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