Status de Cancelado após Aprovado

Publicado aproximadamente 5 anos atrás por Comercial - Grupo Avenue

Postar um tópico
Não considerado
Comercial - Grupo Avenue
Comercial - Grupo Avenue

Peço que verifiquem a possibilidade de criar um novo Status (Cancelado Após Aprovado), pois a maioria dos marketplaces cobram comissão de pedidos cancelados após aprovação e para conseguirmos mensurar e gerenciar este fluxo, precisamos que exista esse Status no Anymarket e que seja enviado para o ERP o mesmo.

5 Votos


5 Comentários

Ordenado por
E

Eliézer Martinez publicado mais de 1 ano atrás Administrador

Olá! :)


O time responsável retornou e no momento a implementação de tal status não entrará no backlog de desenvolvimento.


Caso entenda que a implementação é de extrema importância/urgência, recomendo contatar o CS responsável pela sua conta e solicitar apoio quanto a priorização do tema junto ao time responsável, visto que trata-se de uma evolução do Produto ANYMARKET.


Boas vendas!

0 Votos

E

Eliézer Martinez publicado aproximadamente 2 anos atrás Administrador

Olá, Victor!


Contatamos o time responsável novamente para verificar o andamento da sugestão.


Espero trazer novidades em breve (:

0 Votos

V

Victor Vinícius da Silva publicado aproximadamente 2 anos atrás

Bom dia,


Esse status já está disponível? 

1 Votos

A

Andrei publicado aproximadamente 5 anos atrás

Bom dia, exato. Na Netshoes eles não informam esse status quando o pedido é realizado check-in (procedimento interno), eles não atualizam nem na plataforma. Acaba dificultando a gestão, pois se mistura com os demais pedidos quando estão aprovados, enviados e/ou faturados.

0 Votos

elaine ciolari borochok

elaine ciolari borochok publicado aproximadamente 5 anos atrás Administrador

Olá Carlos! Tudo bem contigo?!

A sugestão é muito bem vinda pois entendemos que atenderá vários clientes e gerenciar esta informação é essencial. Enviamos para análise com a área de evolução para vermos qual a melhor maneira de disponibilizarmos esta informação, se por TAG, por novo status ou filtro. 

Após a análise, será feito a estimativa de tempo para podermos encaixar na fábrica para desenvolvimento.

Obrigada pela contribuição!

Abçs!

SUPORTE ANYMARKET

0 Votos

Entrar ou Registrar para postar um comentário