Para registrar respuestas estándar para las preguntas frecuentes hechas en sus publicaciones en Mercado Libre, siga las instrucciones:

  1. Visite el menú Atendimientos > Mercado Libre > Registro de respuestas;
  2. Haga clic en “Nuevo” para registrar una respuesta;
  3. Complete los campos; 

 

Respuesta: Respuesta estándar.

                

Ejemplo: “Este producto es original.”

Palabras Clave: Palabras que asocian la respuesta con la pregunta frecuente.

                

Ejemplo: “falsificado”, “original”, etc.

 

 

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