Es posible que pedidos de ANYMARKET no se envíen a Magento, eso ocurre porque algunos pedidos no tienen los datos completos de los clientes.

 

Entonces usted debe verificar si los datos del cliente en el pedido están completados, seleccionando el pedido en el menú de Ventas.

 

En la pantalla del pedido, haga clic en Editar en la parte referente al cliente.

 

 

Si existen informaciones que no se completaron, es necesario completarlas y hacer clic en “Confirmar”. ANYMARKET verifica esas nuevas informaciones del pedido y envía de nuevo a Magento.

 

Si el pedido ya está completado correctamente y no se envió a la plataforma, usted puede hacer el mismo proceso y solamente añadir una información en los campos de dirección, como, por ejemplo, un punto al final del campo de Complemento o Dirección, pues cuando usted hace clic en Confirmar, ANYMARKET hace un nuevo envío del pedido para Magento.