Status de Cancelado após Aprovado

Posted over 5 years ago by Comercial - Grupo Avenue

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Comercial - Grupo Avenue
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Peço que verifiquem a possibilidade de criar um novo Status (Cancelado Após Aprovado), pois a maioria dos marketplaces cobram comissão de pedidos cancelados após aprovação e para conseguirmos mensurar e gerenciar este fluxo, precisamos que exista esse Status no Anymarket e que seja enviado para o ERP o mesmo.

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5 Comments

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elaine ciolari borochok

elaine ciolari borochok posted over 5 years ago Admin

Olá Carlos! Tudo bem contigo?!

A sugestão é muito bem vinda pois entendemos que atenderá vários clientes e gerenciar esta informação é essencial. Enviamos para análise com a área de evolução para vermos qual a melhor maneira de disponibilizarmos esta informação, se por TAG, por novo status ou filtro. 

Após a análise, será feito a estimativa de tempo para podermos encaixar na fábrica para desenvolvimento.

Obrigada pela contribuição!

Abçs!

SUPORTE ANYMARKET

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A

Andrei posted over 5 years ago

Bom dia, exato. Na Netshoes eles não informam esse status quando o pedido é realizado check-in (procedimento interno), eles não atualizam nem na plataforma. Acaba dificultando a gestão, pois se mistura com os demais pedidos quando estão aprovados, enviados e/ou faturados.

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V

Victor Vinícius da Silva posted over 2 years ago

Bom dia,


Esse status já está disponível? 

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E

Eliézer Martinez posted over 2 years ago Admin

Olá, Victor!


Contatamos o time responsável novamente para verificar o andamento da sugestão.


Espero trazer novidades em breve (:

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E

Eliézer Martinez posted over 1 year ago Admin

Olá! :)


O time responsável retornou e no momento a implementação de tal status não entrará no backlog de desenvolvimento.


Caso entenda que a implementação é de extrema importância/urgência, recomendo contatar o CS responsável pela sua conta e solicitar apoio quanto a priorização do tema junto ao time responsável, visto que trata-se de uma evolução do Produto ANYMARKET.


Boas vendas!

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