Regras de Logística: Como cadastrar regras de bloqueio por estado (UF) do comprador?

Recurso disponível para os planos Performance e Enterprise.

Criação de regra para a condição: Bloqueio por estado (UF) do comprador

É imprescindível que todos os locais de estoque cadastrados, clique aqui para saber como cadastrar. 

Para cadastrar regras de logística para a condição: Bloqueio por estado (UF) do comprador, siga os seguintes passos:

1. Vá para o menu Estoque > Regra de logística;

2. Clique em Novo e selecione a condição da regra: Bloqueio por estado (UF) do comprador;

3. Habilite a flag Status, para que fique Ativa;

4. Preencha o campo:

• Descrição: Insira o nome da regra, por exemplo, Bloqueio do CD RS para o estado MG.

Aba Regra

Nesta aba, você definirá a ação que a regra aplicará, neste cenário, serão os locais de estoques que estarão bloqueados para os estados dos compradores que serão configurados a seguir.

1. Clique em + Selecionar;

2. Selecione os locais de estoque que estarão bloqueados para os estados dos compradores que serão configurados a seguir;

3. Clique em Salvar e os locais de estoque selecionados serão listados em formato de tag na tela.

Aba Condição

Nesta aba, você definirá a condição que a regra aplicará, neste cenário, serão os estados dos compradores.

1. Clique em + Adicionar condição e clique na opção "Por estado (UF) do comprador";

2. Selecione os estados (UFs) e clique em Salvar;

3. Os estados serão listados em tela.

3. Confira as informações e clique em Salvar para finalizar o cadastro da regra.

Perguntas Frequentes:

1. Por que o ANYMARKET informa que não existe frete, mas o marketplace ainda retorna uma cotação?
   R: Isso ocorre quando o marketplace possui uma tabela de contingência de frete configurada. Nesses casos, o ANYMARKET pode indicar que não encontrou frete disponível na consulta padrão, mas o próprio marketplace utiliza a sua tabela de contingência para gerar e retornar um valor de frete na cotação. 
2. Essa configuração altera o estoque anunciado? 
   R: Não. Essa ação não influencia no estoque anunciado. Ela apenas define como o sistema considera os locais de estoque para fins de cotação e decremento nas vendas.
3. Quais locais de estoque podem ser usados nas regras? 
   R: Somente os locais de estoque previamente cadastrados no ANYMARKET podem ser inseridos em uma regra. Se o local não estiver cadastrado, ele não poderá ser selecionado.
4. O que acontece se o local de estoque estiver bloqueado para o estado do comprador durante a cotação de frete e não houver estoque disponível em outros locais?
   R: Quando um local de estoque está bloqueado para o estado do comprador, ele não será considerado no processo de cotação. Caso não haja estoque disponível em nenhum outro local que não esteja bloqueado, a cotação será retornada ao marketplace como “Não atendida”. 
   *Com exceção de cenários de contingencia dos marketplaces ou quando os serviços do ANY não estão disponíveis.

   Isso significa que o produto não poderá ser oferecido para venda naquele momento, o que pode impactar diretamente o volume de vendas, reduzindo as oportunidades de conversão até que o bloqueio seja ajustado ou o estoque seja realocado em locais de estoque elegíveis.

5. O que acontece se uma venda ocorrer e não houver estoque disponível nos locais válidos? 
   R: Se não houver estoque disponível em nenhum dos locais não bloqueados, o ANYMARKET importará o pedido no local com estoque disponível, porém será notificado um alerta no monitoring.
6. Todos os marketplaces irão considerar esta regra na cotação de frete para planilha interna ANY?
    R: Não, existem marketplaces que ainda não utilizam o serviço de cotação de frete padrão do ANYMARKET. As cotações para esses marketplaces que ocorrem via planilha interna ANY são tratadas de forma individual e dependem de integrações específicas não permitindo a aplicabilidade da regra, são eles:

   • Casas Bahia 

   • Mercado Livre 

   • Dafiti
     *Não se aplica para cotações Intelipost e API, apenas para planilha de frete.

7. Como funcionam as regras de logística por local de estoque?
   R: Quando existe uma regra de logística por local de estoque configurada para o marketplace e a conta,
   esse local será priorizado, mesmo que esteja bloqueado, pois essa regra tem precedência sobre a regra de bloqueio por estado (UF) do comprador.
8. E se houver uma regra de prioridade, faixa de CEP ou estado (UF)?
   R: Nesse caso, se a regra de prioridade, faixa de CEP ou estado (UF) priorizar um local bloqueado,
    esse local não será utilizado, porque a regra de bloqueio por estado (UF) tem precedência sobre essas regras. 
9. 
   

10. Para que na as regras de logística possam ser aplicadas na cotação de frete é imprescindível que o parâmetro esteja habilitado?
    R: Sim, é imprescindível a ativação do parâmetro "Utilizar Multi CDs e regra de logística na cotação de frete via API? ", disponível em Configurações>Parâmetros> Frete