Para atualizar a autorização do ANYMARKET com sua conta Shopee, siga os passos:
Acesse o menu:
Configurações > Configuração de Integração e localize o módulo da Shopee, em seguida clique em “Configurar”.
Alerta de Autorização Expirada:
Após clicar em configurar, será exibido um alerta em vermelho com a mensagem
“Autorização expirada para a conta: xxxxxxxx”.
Para renovar o Token, basta clicar em “Renovar Assinatura”, e você será redirecionado ao portal da Shopee.
⚠ Atenção ao Portal da Shopee ⚠
Ao ser direcionado para o portal, podem aparecer duas telas diferentes. Apenas uma delas permite a configuração correta.
Tela Correta:
Prossiga normalmente.
Tela Incorreta:
Se você for direcionado para a tela errada, basta clicar em “Switch to Shop Account”
para acessar a tela correta e concluir a renovação do Token.
Caso ainda tenha dúvida referente ao erro ou sobre a abertura de chamado no marketplace, acione nosso time de suporte através do portal de atendimento https://suporteanymarket.freshdesk.com/ ou acesse o chat no canto inferior direito da tela do ANYMARKET. (:
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo