Para que serve a integração de "Rastreamento Correios"?
A integração de rastreamento dos Correios disponivel no sistema funciona para que os pedidos que forem enviados através desta transportadora sejam atualizados automaticamente de "Enviado" para "Concluído". Onde o sistema efetua uma consulta com base no código de rastreio para captar a atualização da entrega ao cliente final.
Como os pedidos são atualizados?
A atualização ocorre através de uma rotina automatizada do ANYMARKET que roda todo dia durante a madrugada, fazendo a consulta dos códigos de rastreamento de todas as contas com a integração ativa diretamente na API de integração dos Correios para captar o status da entrega destes, onde se identificado que a entrega foi efetuada normalmente o pedido será atualizado para o status de 'Concluído" no ANYMARKET.
Como garantir que meus pedidos serão atualizados?
A consulta que efetuamos no parceiro logístico ocorre através do código de rastreamento informado na venda, dessa forma é imprescindível que:
- O código de rastreio seja preenchido no pedido;
- O código de rastreio seja cadastrado no padrão dos Correios;
- O código de rastreio seja válido e existente na base dos Correios.
Tendo as condições acima cumpridas, o pedido será normalmente atualizado no sistema assim que identificado a entrega do mesmo junto ao sistema dos Correios.
Não quero aguardar até a rotina, como faço com que seja consultado os meus códigos de rastreamento?
Existe uma opção de "Sincronizar Rastreamento Agora" disponível junto ao módulo de configuração. Onde efetuada a mesma, vamos rodar naquele momento a rotina de consulta de todos os códigos de rastreamento dos Correios para sua conta.
Assim se houverem pedidos já com atualização de entrega confirmada, vamos atualizá-los por aqui normalmente para o status equivalente.
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