[SHOPEE] Não há transportadoras cadastradas para as dimensões do produto

Modificado em Fri, 31 Mar 2023 na (o) 09:57 AM


Para ter vendas cada vez mais efetivas e evitar cobranças adicionais, é necessário cadastrar os seus produtos dentro das dimensões permitidas pela Shopee e de acordo com a logística que faz seus envios.


Quando o cadastro do produto não é feito respeitando as dimensões permitidas pela Shopee, ao anunciar um produto, é retornado o seguinte erro na transmissão aqui no ANYMARKET:



Esse erro pode ser facilmente resolvido ao fazer o ajuste das dimensões do produto, dentro do cadastro do produto.


Para isso, siga os seguintes passos:


1. Vá para o menu lateral do ANYMARKET e clique em "Produtos";

2. Busque pelo SKU que apresentou o erro;

3. Acesse a tela de cadastro desse SKU e clique na aba "Embalagem":



4. Faça o ajuste das dimensões conforme o máximo exigido pelo marketplace;

5. Clique em "Salvar";

6. Acesse o menu lateral do ANYMARKET, clique em Transmissões > Anúncios;

7. Localize o SKU com erro;

8. Selecione a transmissão para a Shopee e clique em "Enviar".


PESO E DIMENSÕES PARA ENVIO


Shopee Xpress:


Correios e agências franqueadas:

OBS: A soma das dimensões não deve ultrapassar o valor máximo de 200 cm.



Fonte: Dimensões e pesos permitidos para enviar pacotes na Shopee


OBS: Em caso de dúvidas decorrentes da integração com a Shopee e erros de transmissões, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail suporte@anymarket.com.br ou acesse o chat na lateral inferior direita da tela do ANYMARKET. Assim, um especialista em ANYMARKET auxiliará você. =)



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