Quando um pedido não é exportado para a Intelipost, existem algumas análises iniciais a serem efetuadas:
1- Validar se a integração de pedidos junto a Intelipost está habilitada:
Caso esta conste inativada, não ocorre nenhuma sincronização de pedidos entre ANYMARKET x Intelipost.
2- Validar o fluxo de status do qual a venda é enviada ao parceiro e se o status atual condiz com o mesmo parametrizado:
O ANYMARKET apenas tentará exportar a venda para a Intelipost quando esta atingir o status parametrizado por aqui (Faturado ou Enviado).
3- Validar se a forma de envio do pedido possui uma equivalência acerca de transportadoras da Intelipost.
- Para que o pedido seja criado na Intelipost automaticamente, a transportadora do mesmo deve estar cadastrada no parceiro com a mesma nomenclatura do nome utilizado (no ANY) para o chamado "match".
- Levar em consideração qual campo é utilizado para conferência e match de transportadoras:
(i) Quando selecionado para "Considerar transportadora do ERP", necessário validar a informação de transportadora repassada pelo ERP junto aos dados de rastreio na atualização do pedido para "Enviado".
(Este dado pode ser visualizado junto a opção "Resumo" dentro do pedido, na aba "Entrega")
(ii) No caso de utilizar a opção de "Utilizar somente Nome da Transportadora (PARA)", o sistema irá validar apenas a coluna de mesmo nome junto a tela de "DExPARA de Transportadora" para comparação junto as transportadoras da Intelipost:
(iii) Caso as duas opções estejam desmarcadas, o ANY utiliza da combinação de nome e tipo de serviço parametrizados junto ao DExPARA de Transportadora:
Em caso de um pedido não ser exportado devido ao não match de transportadora, será gerado um alerta assim como abaixo:
Com a configuração OK e o respectivo nome utilizado no match cadastrado na Intelipost, os pedidos deverão ser exportados automaticamente! :D
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