Boa tarde, conforme inúmeros chamados já abertos sobre esse tema, entendemos que caberia uma melhoria para o processo da Flag 'Atualizar apenas preço, estoque e status?'
Essa flag, trava o envio de informações, como Imagens, Descrições longas, título etc, para anúncios do MELI, porém ela também trava o envio de dimensões e Peso para o canal em questão.
Atualmente quando geramos um anúncio duplicado, ele não recebe os dados de Dimensão e Peso, gerando erros no cálculo de frete, utilizamos ME1, integrado a Intelipost.
Para que as dimensões sejam enviadas, devemos desativar o parâmetro, enviar o item na tela de transmissões e voltar a ativar a flag novamente.
Além de precisar atualizar no cadastro do item, a Descrição longa e Imagens.
Isso além de um grande retrabalho, gera uma grande possibilidade de erro humano, como possível envio de todos os skus para o canal Mercado Livre, sobrescrevendo todos os anúncios já atualizados diretamente lá no Mercado Livre.
Como não temos como controlar cada anúncio diretamente no Anymarket( Descrições longa, Imagens, Etc) para o Mercado Livre nós alteramos essas informações diretamente lá no portal.
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E
Eliézer Martinezpublicado
mais de 1 ano atrás
Administrador
Olá, Diogo!
Obrigado pelas informações.
Sua sugestão de melhoria foi repassada ao time de desenvolvimento e entrará no backlog de análise, para que os responsáveis verifiquem a possibilidade e viabilidade de implementação.
Caso deseje obter maiores informações sobre a atividade aberta relacionada ao tema, informe o número da mesma ao CS responsável pela sua conta no ANY.
O número da atividade é -> 261402
Agradecemos seu feedback e colaboração (:
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D
Diogo Augustinpublicado
mais de 1 ano atrás
1) Por qual motivo não são criados via ANY?
Os anúncios novos são criados, o que acontece é que anúncios que foram vinculados durante a migração, muitos não tiveram nos valores de dimensões atualizados, dessa forma se não sei acabaram perdendo a medida no MELI ou o que houve, porém os mesmos se encontram no MELI sem dimensões informadas, e o frete acaba calculando pela categoria.
Anúncios novos, tem as medidas cadastradas e informadas pelo anymarket.
2) Se criados no MeLi, por que não são criados com as dimensões e peso corretos?
Como já mencionado, nós migramos para o anymarket, não foi nossa primeira ferramenta, trouxemos vários SKUs e anúncios para a plataforma, e nessa transição que identificamos essa questão das dimensões.
Não conseguimos atualizar medidas e peso em anúncios diretamente no mercado livre, somente via integrador.
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E
Eliézer Martinezpublicado
mais de 1 ano atrás
Administrador
Olá, Diogo!
Tudo bem? (:
Gostaria e entender um pouco mais do cenário... Sobre os anúncios vinculados:
1) Por qual motivo não são criados via ANY?
2) Se criados no MeLi, por que não são criados com as dimensões e peso corretos?
Poderia detalhar melhor esses dois pontos, por gentileza.
0 Votos
E
Eliézer Martinezpublicado
mais de 1 ano atrás
Administrador
Olá, Diogo!
Espero que esteja tudo bem (:
Obrigado por nos enviar sua sugestão de melhoria, em breve lhe daremos um retorno sobre este tema.
Boa tarde, conforme inúmeros chamados já abertos sobre esse tema, entendemos que caberia uma melhoria para o processo da Flag 'Atualizar apenas preço, estoque e status?'
Essa flag, trava o envio de informações, como Imagens, Descrições longas, título etc, para anúncios do MELI, porém ela também trava o envio de dimensões e Peso para o canal em questão.
Atualmente quando geramos um anúncio duplicado, ele não recebe os dados de Dimensão e Peso, gerando erros no cálculo de frete, utilizamos ME1, integrado a Intelipost.
Para que as dimensões sejam enviadas, devemos desativar o parâmetro, enviar o item na tela de transmissões e voltar a ativar a flag novamente.
Além de precisar atualizar no cadastro do item, a Descrição longa e Imagens.
Isso além de um grande retrabalho, gera uma grande possibilidade de erro humano, como possível envio de todos os skus para o canal Mercado Livre, sobrescrevendo todos os anúncios já atualizados diretamente lá no Mercado Livre.
Como não temos como controlar cada anúncio diretamente no Anymarket( Descrições longa, Imagens, Etc) para o Mercado Livre nós alteramos essas informações diretamente lá no portal.
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Eliézer Martinez publicado mais de 1 ano atrás Administrador
Olá, Diogo!
Obrigado pelas informações.
Sua sugestão de melhoria foi repassada ao time de desenvolvimento e entrará no backlog de análise, para que os responsáveis verifiquem a possibilidade e viabilidade de implementação.
Caso deseje obter maiores informações sobre a atividade aberta relacionada ao tema, informe o número da mesma ao CS responsável pela sua conta no ANY.
O número da atividade é -> 261402
Agradecemos seu feedback e colaboração (:
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Diogo Augustin publicado mais de 1 ano atrás
1) Por qual motivo não são criados via ANY?
Os anúncios novos são criados, o que acontece é que anúncios que foram vinculados durante a migração, muitos não tiveram nos valores de dimensões atualizados, dessa forma se não sei acabaram perdendo a medida no MELI ou o que houve, porém os mesmos se encontram no MELI sem dimensões informadas, e o frete acaba calculando pela categoria.
Anúncios novos, tem as medidas cadastradas e informadas pelo anymarket.
2) Se criados no MeLi, por que não são criados com as dimensões e peso corretos?
Como já mencionado, nós migramos para o anymarket, não foi nossa primeira ferramenta, trouxemos vários SKUs e anúncios para a plataforma, e nessa transição que identificamos essa questão das dimensões.
Não conseguimos atualizar medidas e peso em anúncios diretamente no mercado livre, somente via integrador.
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Eliézer Martinez publicado mais de 1 ano atrás Administrador
Olá, Diogo!
Tudo bem? (:
Gostaria e entender um pouco mais do cenário... Sobre os anúncios vinculados:
1) Por qual motivo não são criados via ANY?
2) Se criados no MeLi, por que não são criados com as dimensões e peso corretos?
Poderia detalhar melhor esses dois pontos, por gentileza.
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Eliézer Martinez publicado mais de 1 ano atrás Administrador
Olá, Diogo!
Espero que esteja tudo bem (:
Obrigado por nos enviar sua sugestão de melhoria, em breve lhe daremos um retorno sobre este tema.
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