Identificamos que ao emitir Relatório de Entregas, os pedidos do Mercado Livre não estão refletindo a data de entrega, o relatório sai com esse campo em branco.
Ao lançar a entrega, o Any não permite inclusão de data, e não está inserindo nem data do lançamento.
Precisamos que ele permita a inclusão da data ou registre o dia que foi lançado para refletir no Relatório posteriormente.
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Eliézer Martinezpublicado
más de 1 año hace
Administrador
Olá! :)
No relatório de pedidos constam todos os dados informados no pedido. Os dados apresentados em tela, os quais são informados no momento da atualização, também são disponibilizados no relatório.
Eu extraí um relatório de vendas de Setembro a Dezembro em sua conta, e há alguns pedidos que constam essa informação, pois foram informados ao ANYMARKET no momento da atualização.
Caso identifique algum cenário onde o dado foi informado mas não está sendo replicado em tela, acione nosso time de suporte via chat ou ticket.
Boas vendas!
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C
Cauã Kimurapublicado
más de 1 año hace
Administrador
Olá, boa tarde!
Espero que esteja tudo bem!
Juliana, poderia por gentileza me explicar detalhadamente o cenário em questão?
Com prints, exemplos e etc?
Fico no seu aguardo!
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C
Cauã Kimurapublicado
más de 1 año hace
Administrador
Olá, Juliana!
Espero que esteja tudo bem (:
Obrigado por nos enviar sua sugestão de melhoria, em breve lhe daremos um retorno sobre este tema.
Bom dia!
Tudo bem?
Identificamos que ao emitir Relatório de Entregas, os pedidos do Mercado Livre não estão refletindo a data de entrega, o relatório sai com esse campo em branco.
Ao lançar a entrega, o Any não permite inclusão de data, e não está inserindo nem data do lançamento.
Precisamos que ele permita a inclusão da data ou registre o dia que foi lançado para refletir no Relatório posteriormente.
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Eliézer Martinez publicado más de 1 año hace Administrador
Olá! :)
No relatório de pedidos constam todos os dados informados no pedido. Os dados apresentados em tela, os quais são informados no momento da atualização, também são disponibilizados no relatório.
Eu extraí um relatório de vendas de Setembro a Dezembro em sua conta, e há alguns pedidos que constam essa informação, pois foram informados ao ANYMARKET no momento da atualização.
Caso identifique algum cenário onde o dado foi informado mas não está sendo replicado em tela, acione nosso time de suporte via chat ou ticket.
Boas vendas!
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Cauã Kimura publicado más de 1 año hace Administrador
Olá, boa tarde!
Espero que esteja tudo bem!
Juliana, poderia por gentileza me explicar detalhadamente o cenário em questão?
Com prints, exemplos e etc?
Fico no seu aguardo!
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Cauã Kimura publicado más de 1 año hace Administrador
Olá, Juliana!
Espero que esteja tudo bem (:
Obrigado por nos enviar sua sugestão de melhoria, em breve lhe daremos um retorno sobre este tema.
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