Verificar si el precio e inventario fueron actualizados

Modificado el Tue, 24 May 2022 a las 09:24 AM

En ANYMARKET existe el Panel de Monitoreo, que sirve para verificar las alertas que se generan dentro de ANYMARKET. Si ocurre algún error de actualización en las publicaciones, ese error aparece en ese panel. Ejemplo:

 

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/19074650001/original/Xt-epWVZwU6XMzHG0Gic2wYGgnFuT3K0hg.png?1618600284

 

En este ejemplo, existen dos alertas de falla en la actualización de inventario y precio. Para saber más sobre el error, es necesario clicar sobre la alerta.

 

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/19074650043/original/WirlJkFpRse1iUzzXaJwQGQTeIgK06nkSg.png?1618600362

Con informaciones más detalladas, es posible verificar que la falla para actualizar la transmisión ocurrió debido a la categoría que no está vinculada con el Marketplace.

 

Otra manera de verificar y la transmisión se actualizó es por medio del menú Transmisiones > Anuncios, buscando por el SKU del producto. Ejemplo:

 

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/19074650180/original/_JxZAMnZ_Y4F_lLNr7Kk4v1HfTCcv5jBeQ.png?1618600622

 

En este caso, es posible ver que el producto Caneta (bolígrafo) tiene situación Activo, pero con una alerta roja (https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/19074650227/original/8vqtJHbm-y4G94MRPeEvc8p-Aid6IO4YAQ.png?1618600677), lo que impide que precio e inventario se actualicen.

 

Es posible checar el error de la transmisión clicando en la alerta roja:

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/19074650277/original/nKWgRgIfnJUje0HD8TVR-PJ1TNNldh5tvw.png?1618600746

 

¡Vale acordar que es necesario seguir esas instrucciones para garantir que las transmisiones estén siempre actualizadas correctamente!

 

 

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