O Fiscal Documents é o centralizador de documentos fiscais do ANYMARKET. Ele permite que você visualize, consulte e baixe notas fiscais de fulfillment enviadas pelos marketplaces, tudo de forma unificada, rastreável e confiável.
É ideal para sellers que vendem no modelo fulfillment e precisam de estabilidade e visibilidade no fluxo fiscal.
Índice:
- O que é o Fiscal Documents?
- Quais tipos de documentos posso consultar?
- Como acessar o Fiscal Documents
- Perguntas Frequentes
O que é o Fiscal Documents?
O Fiscal Documents é um recurso que centraliza o recebimento, armazenamento e consulta de todos os documentos fiscais enviados pelos marketplaces nos modelos fulfillment.
Ele foi desenvolvido para simplificar e fortalecer sua operação, garantindo:
- Acesso centralizado e rápido a todas as notas fiscais;
- Histórico completo e confiável de documentos, sempre atualizado;
- Segurança no recebimento das notas com a contingência de reprocessamento, mesmo em caso de falhas de envio;
- Independência do pedido importado, permitindo visualizar a nota assim que ela existir;
- Eliminação de ferramentas externas, com tudo resolvido diretamente no ANYMARKET.
Quais tipos de documentos posso consultar?
Você pode consultar:
- NF-e de venda
- NF-e de remessa / inbound
- CT-e (conhecimento de transporte)
- Eventos de autorização e cancelamento
- Documentos referenciados (ex.: notas relacionadas a um CT-e)
- NF-e inutilizadas
Como acessar o Fiscal Documents
A consulta das notas fiscais de fulfillment no ANYMARKET é realizada exclusivamente via API, por meio do endpoint: fiscalDocument Acesse a documentação aqui > Importante: para utilizar o recurso, é necessário solicitar ao suporte (via chat ou ticket pelo portal) a liberação do Fiscal Documents na sua conta.
A API Fiscal Documents foi desenvolvida para oferecer uma forma eficiente e padronizada de obter documentos fiscais no modelo fulfillment.
Ela permite:
Consulta com filtros avançados
Filtre documentos por: data de emissão, marketplace, tipo de documento, pedido, status, chave da nota, entre outros
Histórico completo de eventos
Cada documento retorna seus eventos fiscais, como: autorizado, cancelado, inutilização, reenvios
Relacionamentos entre documentos
Ex.: CT-e → notas referenciadas.
Acesso ao XML completo
O XML do evento pode ser baixado a partir da própria API.
Suporte a paginação
Ideal para consultas em alto volume ou automações fiscais contínuas.
Marketplaces compatíveis
O fluxo Fiscal Documents já está disponível para fulfillment dos marketplaces:
- Mercado Livre
- Magalu
- Shopee
- Amazon
- Netshoes
- Dafiti
Perguntas Frequentes
O que acontece se o marketplace falhar no envio da nota?
O Fiscal Documents possui contingência de reprocessamento, reduzindo o risco de perda de notas.
Posso ver uma nota autorizada de um pedido que foi cancelado?
Sim. O sistema mantém o documento disponível mesmo após o cancelamento do pedido.
Notas de venda e de remessa ficam separadas?
Sim, elas continuam separadas, cada uma mantém seu próprio registro. Porém, as notas são referenciadas entre si, permitindo entender o relacionamento entre remessa e venda sem perder organização ou histórico.
Consigo ver os dados da nota fiscal diretamente na venda?
Sim. Agora os dados principais da nota fiscal de venda, como chave de acesso, número e série, ficam salvos e disponíveis diretamente no contexto da venda. Isso facilita consultas rápidas, conferências e integrações, sem a necessidade de buscar essas informações em outros sistemas ou no XML.
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