Como utilizar las campañas

La funcionalidad de Campañas es una alternativa en relación al recurso de Reglas de Precio. Esa funcionalidad de campaña permite que se definan directamente los precios de venta de los anuncios durante un tiempo previamente establecido.

 

Además de definir el precio de venta para cada anuncio, siempre que una campaña está activa, los precios de los anuncios configurados tienen prioridad en relación a las otras configuraciones, reglas de precio o actualizaciones de precio que el producto pueda tener.

 

Eso significa que las modificaciones de precio hechas directamente en el producto (Pantalla, planilla, API, regla de precio etc.) no tienen efecto mientras la campaña esté activa. Por lo tanto, si es necesario alterar el precio de un anuncio que tenga campaña activa, la alteración se debe hacer directamente dentro de la campaña.

 

Ese recurso ayuda comerciantes que utilizan una Plataforma, ERP o API como Back Office de la integración con ANYMARKET y que no quieren que las actualizaciones de precio hechas en el Back Office interfieran de alguna manera en una promoción creada directamente en ANYMARKET para aplicarse al Marketplace.

 


 

Como configurar una nueva Campaña

Para utilizar la funcionalidad de creación de campaña, es necesario visitar el menú Precios > Campañas: 

 

Surge una pantalla de lista que contiene todas sus campañas existentes. Es posible también mirar las campañas de acuerdo con sus status de Activo, Programado o Finalizado.

 

 

 

Para crear una nueva campaña, haga clic en “iniciar nueva campaña”.

 

Después de hacer clic, surge la pantalla de registro de una nueva campaña, como abajo:




Campos:

  • Título: nombre de identificación de su campaña de anuncios;
  • Descripción: descripción de su campaña (campo opcional);
  • Marketplace: Informe el Marketplace en el cual la campaña se creará. Si el Marketplace tiene múltiples cuentas, usted debe elegir la cuenta del Marketplace en la cual la campaña se debe aplicar.
  • Fecha y hora inicial: Informe el día y hora en que la campaña se debe empezar. Si lo quiere, usted puede programar una campaña para una fecha futura.
  • Fecha y hora final: Corresponde la fecha y hora de cierre de la campaña.

 

Después de crear la campaña, es necesario informar en una planilla XLS cuales productos pertenecen a la campaña. Para eso, dentro de la pantalla de gerenciar campaña, haga clic en “Administrar productos a través de planilla”.

 


 

Es posible importar directamente los productos que usted desea utilizar para empezar la campaña si usted ya tiene la planilla modelo con los productos informados. Otra opción es hacer clic en “Exportar” y aplicar un filtro para traer los productos que desea insertar en la nueva campaña.

 

 

Después de descargar la planilla, edite los campos de “Preço De” y “Preço Por” según su estrategia comercial.

 

OBS: Cuando la campaña se hace para Mercado Libre, es necesario informar en el campo “Código no Marketplace” el identificador MLB que se debe afectar. 

 https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/19050863532/original/55DZpw6jhPl3O-dEbbv8-l0f5UHIzTr74Q.png?1572270004

 

Después de editar la planilla con los valores de los productos de la campaña, es necesario cargar los valores para ANYMARKET:

* Visite el menú Importar;

* Haga clic en Seleccionar planila;

Seleccione la planilla con los valores de la campaña.; 

 

Abajo, en la parte de Importar, se presenta el HISTORIAL DE IMPORTACIONES. En él, es posible verificar la situación y el procesamiento de sus planillas de campaña.

 

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/19052666027/original/Hw4CF2I4EEn1m_oWybS7VzZRjufckEZA9Q.png?1575575508 Este ícono indica que ocurrió algún error. 

 

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/19052666028/original/l7HvUm1vODymiYswn4zJzRlhe9aqIao3tA.png?1575575508 Ese botón permite descargar la planilla enviada previamente.

 

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/19052666029/original/6oHmh8vjECJcn9vhClt8yu7G2hijIY3xaA.png?1575575508 En ese botón es posible mirar los errores y los sucesos del proceso. 

 

 

Según las instrucciones anteriores, se verificó como crear la campaña e insertar los anuncios en ella. Ahora verificamos algunas opciones que usted puede utilizar para gestionar su campaña.

 

En la lista de campañas, elija un ítem y haga clic en “Gerenciar campaña”.

 https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/19050863549/original/Ygxs7HRarexXQrzpesL7cN9M50d9tOMCrw.png?1572270028

 

Es posible mirar algunas informaciones importantes de la campaña y realizar algunas acciones, como, por ejemplo: “Finalizar campaña”. 


 

Acciones:

  • Editar Campaña

Permite alterar el título, descripción y fecha y hora final de cierre.

  • Finalizar Campaña

Anticipa el cierre de la campaña y recupera el precio original de los anuncios en el Marketplace.

  • Duplicar Campaña

Posibilita la creación de una nueva campaña con los mismos productos ya utilizados en la campaña actual.

  • Administrar productos a través de planilla

Permite incluir nuevos productos en la campaña.

  • Consultar productos de la Campaña

Permite verificar los anuncios juntamente con el “Precio De” y “Precio Por” anunciado. También es posible remover uno o más productos de la campaña. 

  • Exportar productos de la campaña

Exporta una planilla XLS que contiene los productos atribuidos a la campaña.

 

Siempre que una campaña está activa, se resalta el anuncio en la pantalla de registro del producto y en la pantalla de transmisión.

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/19050865483/original/kqr9t6snerg0WVTa0a2FijtUbkOOtpCdKQ.png?1572271497

 

Precio de campaña exhibido dentro de la transmisión:

 https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/19050865566/original/Cm4VNzCrym8ixbNmCvTo7di_fP89702gFg.png?1572271533

Precio de campaña exhibido en la pantalla de transmisión:

 

 

Dudas frecuentes acerca de las campañas 

Los precios configurados en los anuncios insertados en campaña se envían al Marketplace según el tiempo configurado dentro de la campaña.

  • Al final del tiempo, o si hay cierre voluntario, se obtiene el precio original configurado en el anuncio para actualizar el Marketplace.
  • El tiempo mínimo para creación de una nueva campaña es 10 minutos.
  • El valor del anuncio aplicado en campaña sobrepone cualquiera regla de precio, configuración o precio informado en el producto o anuncio. Así, siempre que es necesario actualizar el precio de un anuncio en campaña, la actualización se debe hacer directamente en la campaña. 
  • El anuncio no puede estar en dos o más campañas activas al mismo tiempo. Si eso ocurre, se considera el precio del anuncio creado en la campaña más reciente.
  • ANYMARKET tiene la funcionalidad de Ofertas de Mercado Libre. Esas ofertas se crean directamente por el Marketplace. Si existe una oferta creada por Mercado Libre y el anuncio está en una campaña activa de ANYMARKET, siempre se considera el precio señalado en la oferta de Mercado Libre.