Agora será possível atualizar as informações de fatura ou envio dos pedidos que tiveram erro na atualização no Marketplace.


Saiba como fazer:


Quando a seguinte mensagem de erro aparecer no pedido:



Será possível editar a informação incorreta ou faltante, sem que precise entrar em contato com o suporte do ANYMARKET. Para isso, basta seguir os seguintes passos:


1. Leia o retorno de erro que o MARKETPLACE indicou clicando em Detalhes, exemplo:


2. Sabendo o motivo que o erro foi gerado, clique em Resumo.



3. Todas as informações do pedido aparecerão, sendo as informações da Nota Fiscal, Entrega e Observações, separadas em três abas.



4. Esses campos serão todos editáveis, você poderá ajustar a informação incorreta ou faltante e clicar em Salvar e reenviar.



Ao clicar em "Salvar e reenviar" o ANYMARKET irá sincronizar o seu pedido no Marketplace com as informações que foram atualizadas no pedido.


ATENÇÃO!

Lembrando que a validação das informações é sob responsabilidade do MARKETPLACE e do Usuário, o ANYMARKET não se responsabiliza por dados preenchidos incorretamente.