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Para garantirmos um material  atualizado a todos clientes, caso veja algum ponto que necessite ser  atualizado nos informe encaminhando um ticket com o assunto #ATUALIZAR  MANUAL. E no corpo do ticket informe o que necessita ser alterado.

 

  1. Exigências Netshoes
  2. Solicitando token de integração a Netshoes
  3. Configuração de frete
  4. Configurando os dados de integração no ANYMARKET
  5. Vínculo de categorias
  6. Vínculo de variações
  7. Vínculo de marcas
  8. Características
  9. Transmitir/Vincular produtos à Netshoes
  10. Acompanhar a situação das transmissões

 

1. Exigências Netshoes



2. Solicitando token de integração a Netshoes

Para realizar a integração é necessário possuir o token, informações que é necessário coletar com a equipe Netshoes através de chamado.

Acesse: https://netshoesmarketplace.zendesk.com/hc/pt-br




Após realizar o login, no topo da página terá a opção enviar uma solicitação, em assunto, informe: 

Liberação de auth-token para Lojista em produção


Em descrição, informe uma descrição de sua solicitação. Exemplo:

Olá, venho através deste chamado solicitar o token de integração para que eu possa realizar a integração junto ao hub ANYMARKET.


Na sequência é necessário informar qual o motivo do contato.

Integração - Erros / Solicitações / Dúvidas


Não se esqueça de salvar.


Após atendido sua solicitação será liberado as informações similares as informadas logo abaixo:


Access_Token: exexexex
App: Anymarket_exexe
Owner: Anymarket_exexexe


Para configurar no ANYMARKET, utilizará a informação disponível em Access token.



3. Configuração de frete

Enquanto a Netshoes liberada o token de integração, é aconselhado já realizar o cadastramento de suas informações de frete.

Poderá definir se deseja controlar o frete diretamente na Netshoes ou se deseja integrar através do ANYMARKET.

Se optar por integrar na Netshoes deverá preencher uma planilha e abrir um chamado para a Netshoes, segue instruções e planilha modelo neste artigo disponibilizado pelo marketplace - (Artigo Netshoes sobre cadastro de frete)


Ainda possui a opção de gerenciar o frete através do ANYMARKET de 3 formas:

1. Frete via planilha

2. Por integração com ferramentas especializadas em frete, tais como: Frenet e Intelipost.

3. Via url de endpoint utilizando nossa API (http://developers.anymarket.com.br/tools.html)


Vamos apresentar abaixo como realizar a importação de frete via planilha.

Primeiramente iremos cadastrar a transportadora e os tipos de serviço. Acesse cadastro >> frete (novo) >> transportadora e novo


Insira o nome de sua transportadora. Exemplo: CORREIOS


Na sequência clique em novo para cadastrar o tipo de serviço.

Exemplo: PAC

OBS: Caso deseje cadastrar mais de um tipo de serviço, como SEDEX realize o mesmo passo.


Para cadastrar a tabela de frete no ANYMARKET é necessário que acesse a tela: Importação >> XLS >> Frete >> Clicar no botão "Download do modelo".



Preencher a planilha conforme orientado na aba Descrição dos campos (segunda aba da planilha) e em seguida realizar a importação da mesma, seguindo o mesmo caminho e clicando em Selecionar planilha

OBS: É necessário que na planilha as colunas de transportadora e tipo de serviço, a informação esteja exatamente igual ao que inseriu na tela de cadastro de transportadora na tela do ANYMARKET.



Após finalizar o processamento da planilha será apresentado o status da importação, caso apresente o item significa que houve algum erro de importação da planilha, consegue visualizar o resultado das linhas que processaram com sucesso e das linhas com erro, C consegue exportar a mesma planilha que utilizou no momento do upload dos dados.


Após realizar o cadastramento do frete, é necessário informar uma URL a Netshoes para que seja consultado o frete no ANYMARKET. Informação será apresentada no tópico C configurações de frete logo abaixo.



4. Configurando os dados de integração no ANYMARKET

Após realizada as etapas acima, chegou o momento de configurar sua integração no ANYMARKET.

Acesse a tela configuração >> integrações >> configuração de integrações >> ativar



Após ativar clique sobre o sobre configurar e na configuração Netshoes será exibido 5 telas:

autenticação

configurações de preço 

configurações de frete

configurações de anúncios 

configurações de vendas


Na primeira tela autenticação é necessário inserir o token que coletou na Netshoes, conforme tópico 2 deste artigo.

Relembrando que irá utilizar o access_token.


Em configurações de preço, será a tela onde irá definir o markup adicional que deseja aplicar em seus anúncios Netshoes.

Exemplo: Se o preço base de seu produto é R$ 100,00 e aplica o markup de 1,20, logo seu preço DE encaminhado a Netshoes será de R$ 120,00.


Ao definir o markup adicional nesta tela, será aplicado somente para novos anúncios.

Caso deseje replicar para todos os anúncios Netshoes já existentes , clique na opção aplicar markup a todos os produtos com cálculo automático, opção que é apresentada em destaque na imagem abaixo.

OBS: Conforme a mensagem diz, será aplicado somente para produtos que estejam com cálculo de preço automático.


Se optou por gerenciar o frete no ANYMARKET, acesse configurações de frete e copie a url apresentada nesta tela.

Na sequência abra um chamado junto a equipe Netshoes para que seja configurado a url de frete no painel Netshoes. (CHAMADO NETSHOES)




Na tela configurações de anúncios antes de dar inicio nas configurações, é valido ler os dois quadros amarelos em destaque conforme imagem abaixo.


Tipo de desconto:

Em tipo de desconto pode optar por habilitar desconto em percentual (%) ou em reais (R$). Este desconto é aplicado somente para novos anúncios caso deseja alterar descontos de anúncios após realizar o envio ao marketplace, é possível alterar dentro do cadastro do produto, em marketplaces ou através da regra de preço (regra de preço)


Desconto Porcentagem:

Neste campo irá definir o valor do desconto que deseja aplicar.

Exemplo: se selecionar em tipo de desconto percentual (%) e em desconto definir 10%, será aplicado 10% de desconto sobre o PREÇO DE.


Iniciar rotina de vínculo de anúncio:

A rotina de vínculo é utilizada quando já possui produtos a venda no marketplace e deseja que o ANYMARKET realize o gerenciamento de seus anúncios. Antes de clicar neste botão é necessário validar algumas informações primeiramente:


Rotina pode ser disparada somente a cada 6 horas


►Produto deve estar com mesmo sku no ANYMARKET e na Netshoes

►Token Netshoes solicitado e configurado 

Categorias ANYMARKET vinculadas com a Netshoes

Variações ANYMARKET vinculadas com a Netshoes

Marcas ANYMARKET vinculadas com a Netshoes

►Frete estar cadastrado na Netshoes ou no ANYMARKET


Atualizar apenas preço, estoque e status:

Esta opção ficará bloqueada pois após o produto estar catalogado a Netshoes não permite a alteração de informações cadastrais via API.


Em configurações de vendas, vamos ver as seguintes informações:



Importar pedidos em andamento a partir de:

Este recurso é relevante principalmente para quem esta migrando de outro hub ou plataforma para o ANYMARKET e já possui vendas no marketplace, pois ao selecionar uma data para importarmos os pedidos, será rodada uma rotina que buscaremos os pedidos a partir da data selecionada, não correndo o risco de integrarmos vendas que já realizou a tratativa anteriormente.


Forçar importação das vendas da Netshoes:

Este recurso é utilizado para forçar a importação de suas vendas, pode ser utilizado em conjunto com a opção importar pedidos em andamento, pois ao clicar em "importar vendas" o ANYMARKET ira buscar suas vendas com status pendente e o status pago na Netshoes.

O recurso também pode ser utilizado para forçar sua importação de vendas quando houver alguma instabilidade entre as integrações.



5. Vínculo de categorias

O vínculo de categorias é necessário e importante para que seus produtos sejam apresentados de maneira correta no marketplace, este processo necessita ser realizado somente 1 vez por categoria, pois após vincular sua categoria ANYMARKET com a categoria Netshoes todo novo produto que cadastrar será enviado a categoria associada.

Para realizar o vínculo, acesse a tela: A Cadastro >> B Categorias >> C Abra sua categoria até seu ultimo nível e selecione a categoria que deseja vincular >> D em seguida clique em "Adicionar vínculo com a categoria no MARKETPLACE".


Após clicar em Adicionar vínculo com a categoria no MARKETPLACE, será apresentada toda a estrutura de categorias disponíveis pelo marketplace para que possa selecionar a categoria adequada, selecione o departamento e o tipo de produto.


Após salvar o vínculo será concluído e visualizará alguns números, conforme apresentado em destaque na imagem abaixo,

Significando que sua categoria já esta associada com o marketplace.


Não se esqueça de vincular as demais categorias




6. Vínculo de variações

O vínculo de variação é necessário para a Netshoes, desta maneira o cliente final ao buscar seu produto no marketplace consegue facilmente navegar através dos filtros disponíveis pelo marketplace. 

A Netshoes exige informação de Cor e Tamanho (ou Sabor e Tamanho) para todos os produtos. Caso o produto não possua uma das informações como variação, o ANYMARKET procurará pela característica correspondente. Se não encontrar, será enviado o valor padrão para o marketplace: 'Incolor' para cor e 'Único' para tamanho.


Para realizar o vínculo das variações cadastradas no ANYMARKET, com as variações disponíveis pela Netshoes é necessário acessar a tela:

cadastro >> tipos de variações >> editar variação


Após abrir a edição da variação, será exibido todas as opções de variações disponíveis dentro da variação. Como exemplo na variação TAMANHO eu tenho o valor P.

Como pode ser visto em destaque na imagem abaixo, há um botão com duas setas, clique nele.


Será exibido as variações disponíveis na Netshoes (cor, sabor, tamanho), selecione a variação equivalente.


Reforço algumas informações que foram apresentadas no inicio, sobre particularidades:

  • Suplementos devem possuir obrigatoriamente a variação de SABOR.

  • Produtos de MODA devem obrigatoriamente possuir variação de cor e de tamanho.

  • A Informação de cor é obrigatória para todos os produtos, caso não possua essa informação será enviado como padrão a cor "incolor" para o cadastro do produto.

  • A Informação de tamanho é obrigatória para todos os produtos, caso não possua essa informação será enviado como padrão o tamanho "único" para o cadastro o marketplace.



7. Vínculo de marcas

A Netshoes exige que seja realizado o vínculo de marca, acesse o ANYMARKET em cadastro >> marcas >> editar marca


Após editar a marca será apresentado o campo para que possa víncular sua marca cadastrada no ANYMARKET com a marca disponível na Netshoes.

Caso sua marca não esteja disponível na lista no momento da vinculação, abra um chamado junto a equipe Netshoes solicitando que seja cadastrado sua marca no marketplace.




8. Características

As características são informações relevantes para que o cadastro de seu produto fique mais completo, e também é uma informação que os marketplaces utilizam para aplicar filtros e o consumidor consiga localizar facilmente seu produto. Portanto, quanto mais informações, mas chances seu produto tem de ficar em destaque em relação a seus concorrentes.

Poderá inserir a característica tanto por planilha (colunas AS à CZ)

Nas colunas NOME deverá inserir o nome da característica. Exemplo: Memória

Nas colunas VALOR deverá inserir o valor da característica informada na célula anterior. Exemplo: 4GB


Poderá inserir no máximo 30 características com seus respectivos valores



Outra maneira de realizar o cadastro das características é diretamente no painel do ANYMARKET, acessando a tela produtos e na sequência em editar


Após clicar em editar, será apresentada as informações do produto. Clique em características e em irá inserir o nome da característica e em inserir o valor da característica e por fim clicar em botão de + para inserir a característica.


A casos onde a característica informada pode não estar disponível no marketplace da maneira que cadastrou, para que não precise alterar suas características ou até mesmo que o marketplace rejeite seu produto, é possível que realize o vínculo entre sua característica e a disponível no marketplace.

Quando ocorrer esta incompatibilidade de característica, será apresentado um símbolo A um triângulo em amarelo, similar ao da imagem abaixo.


Clique no símbolo em amarelo, e será apresentado as características e valores disponíveis na Netshoes para que possa selecionar.

Quando houver o triângulo em amarelo próximo ao nome, significa que o nome ou valor ainda estão incorretos.

Selecione um nome e valor de característica equivalente.

Após alterar basta clicar em salvar para confirmar a equivalência de característica.


Caso não deseje realizar alterações em vínculo de características, ainda possui a opção de desabilitar ou habilitar o envio de característica a Netshoes, conforme apresentado no print abaixo:

Quando desmarcado o ANYMARKET não enviará a característica a Netshoes.


É possível realizar esta ação de vínculo de suas características com a do marketplace de forma massiva


Após clicar em novo, será apresentada uma tela similar a esta

É possível selecionar quantas categorias necessitar para que seja replicado o vínculo de características.


Após selecionar suas categorias no grupo de características, chegou o momento que adicionar o nome de suas características e vincula-las com as disponíveis no marketplace. Vou lhe explicar em detalhes após a imagem a abaixo:

Adicionar

Ao clicar em adicionar será habilitado o campo para que possa inserir o nome de sua característica.

O nome informado deverá ser exatamente igual ao cadastrado em seus produtos, lembrando que esta tela irá realizar o de/para entre sua característica e as características disponíveis no marketplace.

Após inserir o nome clique no símbolo azul, para editar o de/para.


Será apresentada esta tela, com as características disponíveis na Netshoes para que possa realizar o vínculo. Selecione a característica equivalente e clique no botão confirmar.

Características Marketplaces

Já o botão características marketplaces irá buscar todas as características disponíveis no marketplace, para que possa cadastrar em seus produtos. Lembrando que a tela de grupo de características não cadastra características, apenas vincula.

Como pode ser visto na imagem abaixo, será apresentada as características do marketplace, as quais pode selecionar e confirmar para cadastrar no grupo.



Replicar para os produtos

Esta etapa é muito importante, pois após cadastrar suas características e salvar, utilizando o botão replicar para os produtos o ANYMARKET irá verificar as categorias que selecionou no grupo e verificar as características que contem no grupo e irá replicar para todos os produtos cadastrados o DE/PARA realizado.


9. Transmitir/Vincular produtos à Netshoes

Chegou o momento de realizar os envio de seus produtos a Netshoes, acesse a tela do ANYMARKET em: tarefas em lote >> ativação de produtos >> selecione o marketplace Netshoes.




Antes de realizar o envio ou vinculo de seus produtos valide se o preço esta de acordo com o esperado




Após selecionar o marketplace será exibido nesta página todos os produtos que cadastrou dentro do ANYMARKET e que ainda não realizou a transmissão a Netshoes. Nesta tela será apresentado 100 produtos por página.


Após selecionar os produtos clique no botão "Ativar selecionados", desta maneira o ANYMARKET enviará os itens a Netshoes, e poderá acompanha-los através da tela de transmissões (Tópico 10 do manual).

Ainda na tela de tarefas em lote, quando realiza o envio dos produtos o ANYMARKET possui algumas validações automáticas para evitar que realize o envio incorreto ao marketplace.


Alguns exemplos de erros e como trata-los:


MENSAGEM DE ERRO
SOLUÇÃO
Houve erros ao tentar validar os atributos: A variação Tamanho não está vinculada a Netshoes. Efetue o vínculo da variação Tamanho na tela de "Tipos de Variações" e tente novamente
Acesse a tela: Cadastro >> tipos de variações e realize o vínculo com as variações disponíveis na Netshoes. (tópico 6 do manual)


Caso já possua itens ativos na Netshoes e deseje vincular os anúncios com os produtos cadastrados no ANYMARKET, basta realizar o vínculo de produtos, desta maneira poderá gerenciar preço, estoque e vendas.

Como apresentado no tópico 5, acesse a tela de configuração >> integrações >> Configuração de integrações >> Netshoes >> configurações de anúncios

Terá o botão para iniciar a rotina de vínculo (botão azul)



Reforço alguns detalhes a serem avaliados antes do início da rotina:

Rotina pode ser disparada somente a cada 6 horas


►Produto deve estar com mesmo sku no ANYMARKET e na Netshoes

►Token Netshoes solicitado e configurado 

Categorias ANYMARKET vinculadas com a Netshoes 

Variações ANYMARKET vinculadas com a Netshoes

Marcas ANYMARKET vinculadas com a Netshoes

►Frete estar cadastrado na Netshoes ou no ANYMARKET


Após rodar a rotina os itens vinculados ficarão disponíveis na tela de transmissões para que possa acompanhar e gerenciar seus anúncios. Pressione F5 de seu teclado para que possa visualizar se houve algum erro na sincronização.

Caso ocorra erros na vinculação, será apresentado um ícone vermelho conforme destaque na imagem abaixo. Ao clicar sobre este ícone será apresentado o motivo do erro para que possa realizar a correção e executar a rotina novamente após 6h. 




10. Acompanhar a situação das transmissões

Após realizar o envio de seus produtos, é necessário aguardar a equipe Netshoes realizar a validação cadastral, para garantir que seu produto esta adequado aos padrões de qualidade exigido por eles. Devido o volume de itens para revisão o marketplace pode levar até 45 dias para catalogação de seus produtos.


Vou apresentar os recursos da tela de transmissões:


temos as seguintes ações:

Enviar: Ao acionar esta opção será enviado uma nova atualização da transmissão para o marketplace.

Pausar: É utilizado quando deseja pausar seu produto no marketplace temporariamente

Reativar: É utilizado em produtos que estão pausados e deseja reativar para deixa-los disponíveis a venda novamente.

Finalizar: O Finalizar é utilizado quando deseja inativar o produto, utilizado principalmente em produtos que saíram de linha e não deseja mais trabalhar com eles. (Caso deseje enviar o item novamente  em um segundo momento, o produto passará por todo processo de catalogação do marketplace)

Situação: Recurso utilizado para buscar a atual situação da transmissão no marketplace, caso tenha alguma instabilidade ou realizou alguma alteração diretamente no painel Netshoes (Não recomendado realizar alterações no painel do marketplace e sim no ANYMARKET)


é a tela de pesquisa simples

Nesta tela poderá buscar seus produtos por: Título; SKU e código no marketplace


tela de pesquisa avançada

Na pesquisa avançada é fornecida diversas opções para que possa filtrar seus produtos, por: Marktplace; situação; titulo; sku; status da transmissão; estoque e status de promoção.


Na tela de transmissões ANYMARKET, poderá visualizar os seguintes status de transmissões:

Ativo: Quando o status na tela de transmissões estiver em ativo, significa que o produto foi enviado a Netshoes e esta sob revisão da equipe do marketplace.

Pausado: O status pausado é utilizado quando pausou o anúncio

Finalizado: Quando finalizou seu produto (inativou)

Não publicado: Enviou para tela de transmissões mas ainda não foi enviado a Netshoes, caso deseje enviar selecione o item e clique em enviar.


Após transmitidos seus produtos a Netshoes, conforme informado anteriormente depende ainda da validação e catalogação por parte do marketplace. Pode ocorrer o caso do marketplace reprovar a catalogação por alguns motivos, os quais vou informar os principais abaixo:


MENSAGEM DE ERRO
SOLUÇÃO
O produto não pode ser sincronizado pois está sem unidades em estoque.
Produtos sem estoque não são enviados ao marketplace, insira estoque e reenvie o item na tela de transmissões.



Desejamos ótimas vendas ;)

Esperamos você para integrar com outros marketplaces.