Pedidos B2W que estão com o status de PENDENTE não possuem a informação da forma de envio pois o Marketplace ainda não disponibiliza o mesmo, somente apos o status de PAGO é que as informações de envio são passadas pela B2W.



Caso você utilize MAGENTO ou outro plataforma e quer que estas informações sejam preenchidas na criação do pedido, é recomendado que você não importe pedidos PENDENTES apenas pedidos PAGOS pois o Magento não permite a atualização de um pedido depois que o mesmo é criado.