Nesse caso, seria interessante manter as operações neste período para evitar a perda de vendas importantes. Se optar pelo recesso, você deve alterar seu prazo de expedição. O ideal é que este prazo seja exatamente o número de dias de recesso de sua empresa.

Por exemplo: se o prazo de expedição atual é de 2 dias, e haverá 10 dias de recesso, você deverá alterar o novo prazo de expedição para 12 dias. Não esqueça: não é possível “pausar” a loja. As vendas continuam acontecendo, porém, o cliente verá um prazo de entrega de acordo com o prazo de expedição que você alterou.


AUTOR: Time Evolução

Fonte: https://www.b2wmarketplace.com.br/mktp-cms/faq/pre-venda/primeiros-passos/informacoes-gerais/o-que-eu-faco-caso-minha-empresa-entre-em-recesso-ou-ferias-coletivas-no-final-do-ano/