Boa tarde, conforme inúmeros chamados já abertos sobre esse tema, entendemos que caberia uma melhoria para o processo da Flag 'Atualizar apenas preço, estoque e status?'
Essa flag, trava o envio de informações, como Imagens, Descrições longas, título etc, para anúncios do MELI, porém ela também trava o envio de dimensões e Peso para o canal em questão.
Atualmente quando geramos um anúncio duplicado, ele não recebe os dados de Dimensão e Peso, gerando erros no cálculo de frete, utilizamos ME1, integrado a Intelipost.
Para que as dimensões sejam enviadas, devemos desativar o parâmetro, enviar o item na tela de transmissões e voltar a ativar a flag novamente.
Além de precisar atualizar no cadastro do item, a Descrição longa e Imagens.
Isso além de um grande retrabalho, gera uma grande possibilidade de erro humano, como possível envio de todos os skus para o canal Mercado Livre, sobrescrevendo todos os anúncios já atualizados diretamente lá no Mercado Livre.
Como não temos como controlar cada anúncio diretamente no Anymarket( Descrições longa, Imagens, Etc) para o Mercado Livre nós alteramos essas informações diretamente lá no portal.
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Diogo Augustinpublicado
quase 2 anos atrás
1) Por qual motivo não são criados via ANY?
Os anúncios novos são criados, o que acontece é que anúncios que foram vinculados durante a migração, muitos não tiveram nos valores de dimensões atualizados, dessa forma se não sei acabaram perdendo a medida no MELI ou o que houve, porém os mesmos se encontram no MELI sem dimensões informadas, e o frete acaba calculando pela categoria.
Anúncios novos, tem as medidas cadastradas e informadas pelo anymarket.
2) Se criados no MeLi, por que não são criados com as dimensões e peso corretos?
Como já mencionado, nós migramos para o anymarket, não foi nossa primeira ferramenta, trouxemos vários SKUs e anúncios para a plataforma, e nessa transição que identificamos essa questão das dimensões.
Não conseguimos atualizar medidas e peso em anúncios diretamente no mercado livre, somente via integrador.
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E
Eliézer Martinezpublicado
quase 2 anos atrás
Administrador
Olá, Diogo!
Obrigado pelas informações.
Sua sugestão de melhoria foi repassada ao time de desenvolvimento e entrará no backlog de análise, para que os responsáveis verifiquem a possibilidade e viabilidade de implementação.
Caso deseje obter maiores informações sobre a atividade aberta relacionada ao tema, informe o número da mesma ao CS responsável pela sua conta no ANY.
O número da atividade é -> 261402
Agradecemos seu feedback e colaboração (:
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E
Eliézer Martinezpublicado
aproximadamente 2 anos atrás
Administrador
Olá, Diogo!
Espero que esteja tudo bem (:
Obrigado por nos enviar sua sugestão de melhoria, em breve lhe daremos um retorno sobre este tema.
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E
Eliézer Martinezpublicado
quase 2 anos atrás
Administrador
Olá, Diogo!
Tudo bem? (:
Gostaria e entender um pouco mais do cenário... Sobre os anúncios vinculados:
1) Por qual motivo não são criados via ANY?
2) Se criados no MeLi, por que não são criados com as dimensões e peso corretos?
Poderia detalhar melhor esses dois pontos, por gentileza.
Boa tarde, conforme inúmeros chamados já abertos sobre esse tema, entendemos que caberia uma melhoria para o processo da Flag 'Atualizar apenas preço, estoque e status?'
Essa flag, trava o envio de informações, como Imagens, Descrições longas, título etc, para anúncios do MELI, porém ela também trava o envio de dimensões e Peso para o canal em questão.
Atualmente quando geramos um anúncio duplicado, ele não recebe os dados de Dimensão e Peso, gerando erros no cálculo de frete, utilizamos ME1, integrado a Intelipost.
Para que as dimensões sejam enviadas, devemos desativar o parâmetro, enviar o item na tela de transmissões e voltar a ativar a flag novamente.
Além de precisar atualizar no cadastro do item, a Descrição longa e Imagens.
Isso além de um grande retrabalho, gera uma grande possibilidade de erro humano, como possível envio de todos os skus para o canal Mercado Livre, sobrescrevendo todos os anúncios já atualizados diretamente lá no Mercado Livre.
Como não temos como controlar cada anúncio diretamente no Anymarket( Descrições longa, Imagens, Etc) para o Mercado Livre nós alteramos essas informações diretamente lá no portal.
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Diogo Augustin publicado quase 2 anos atrás
1) Por qual motivo não são criados via ANY?
Os anúncios novos são criados, o que acontece é que anúncios que foram vinculados durante a migração, muitos não tiveram nos valores de dimensões atualizados, dessa forma se não sei acabaram perdendo a medida no MELI ou o que houve, porém os mesmos se encontram no MELI sem dimensões informadas, e o frete acaba calculando pela categoria.
Anúncios novos, tem as medidas cadastradas e informadas pelo anymarket.
2) Se criados no MeLi, por que não são criados com as dimensões e peso corretos?
Como já mencionado, nós migramos para o anymarket, não foi nossa primeira ferramenta, trouxemos vários SKUs e anúncios para a plataforma, e nessa transição que identificamos essa questão das dimensões.
Não conseguimos atualizar medidas e peso em anúncios diretamente no mercado livre, somente via integrador.
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Eliézer Martinez publicado quase 2 anos atrás Administrador
Olá, Diogo!
Obrigado pelas informações.
Sua sugestão de melhoria foi repassada ao time de desenvolvimento e entrará no backlog de análise, para que os responsáveis verifiquem a possibilidade e viabilidade de implementação.
Caso deseje obter maiores informações sobre a atividade aberta relacionada ao tema, informe o número da mesma ao CS responsável pela sua conta no ANY.
O número da atividade é -> 261402
Agradecemos seu feedback e colaboração (:
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Eliézer Martinez publicado aproximadamente 2 anos atrás Administrador
Olá, Diogo!
Espero que esteja tudo bem (:
Obrigado por nos enviar sua sugestão de melhoria, em breve lhe daremos um retorno sobre este tema.
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Eliézer Martinez publicado quase 2 anos atrás Administrador
Olá, Diogo!
Tudo bem? (:
Gostaria e entender um pouco mais do cenário... Sobre os anúncios vinculados:
1) Por qual motivo não são criados via ANY?
2) Se criados no MeLi, por que não são criados com as dimensões e peso corretos?
Poderia detalhar melhor esses dois pontos, por gentileza.
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