Um possível erro na importação de um pedido para ANYMARKET é: "Pedido possui status inválido para importação":


Nesse caso, o pedido não foi importado porque o ANYMARKET só importa pedidos no status Pendente (Se configurado anteriormente) e Pago. Normalmente, quando ocorre esse erro, é porque o pedido está no status cancelado ou foi atualizado para faturado/enviado diretamente no marketplace.

 

Nesse caso, é necessário realizar a tratativa do pedido dentro do painel do marketplace, porque uma vez atualizado lá, não conseguiremos importar.


Para que isso não ocorra, recomendamos que todos os pedidos somente sejam atualizados os status quando for importado para o ANYMARKET.


OBS: Em caso de dúvidas decorrentes de pedidos no ANYMARKET, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail suporte@anymarket.com.br ou acesse o chat na lateral inferior direita da tela do ANYMARKET. Assim, um dos nossos especialistas auxiliará você. =)